7月20日晚，2024金扳手×奥迪“卓·悦”服务首保福利直播专场第二站在金扳手百强质选店山东银座天尊成功举办，这是2024（第十九届）中国汽车金扳手奖评选的系列特色活动之一。此次直播专场由中国汽车金扳手奖评选的主办方《中国汽车市场》杂志社发起，并与一汽奥迪深度合作，以奥迪“卓·悦”服务于今年打造的「权益升级 悦行无忧」计划为宣传核心，并创新地带来全体一汽奥迪车主可享的保养礼遇，为广大一汽奥迪车主提供了一次独特的互动体验。
创新礼遇再启新篇
第二站的直播内容仍旧以2024年奥迪“卓·悦”服务全新升级的首保服务政策为切入点，但不同的是，在讲解完政策在内容、享受周期、保养里程和价值等多方面做出的升级后，山东银座天尊服务专家袁钢向观众隆重介绍了奥迪“卓·悦”服务全新打造的“奥迪首保用户体验之旅”活动：2024年1月1日后购车未做首保用户，惊喜价格可享受更换三次机油滤芯并免收工时费，同时再赠送全年12次的洗车券。直播间观众纷纷感谢袁钢老师的分享，并表示一定会参与此次活动。
与此同时，此次直播特别策划了“2024金扳手X奥迪“卓·悦”服务保养礼”：全体一汽奥迪车主可享充值3,000元抵4,000元，充值4,000元抵6,000元的保养优惠；车龄84个月以上的车主可享受基础保养买一送一；A3和Q2L车主可花费769元享受基础保养终身7折优惠；车龄33个月及以内的用户可享受3次基础保养和1年原厂延保优惠折扣。该礼遇一经公布，立刻引发了直播间内广大一汽奥迪车主们的热烈追捧，由衷地称赞奥迪“卓·悦”服务的诚意。随后，山东银座天尊的另一位服务专家李长乐带领观众参观了山东银座天尊的维修保养车间，亲自为观众对比了非原厂备件和原厂备件、汽修厂维修工艺和4S店维修工艺之间的差距，令观众大开眼界，不断感叹奥迪“卓·悦”服务在细节上的专业和用心。
直播成果亮点纷呈
此次直播专场全程互动热络，网友参与度爆棚，创新的礼遇更是让观众感受到了奥迪“卓·悦”服务的诚意与关怀。直播结束前夕，许多观众纷纷发表评论，表示对奥迪“卓·悦”服务有了更深的理解和认可，对山东银座天尊的专业服务也给予了高度评价。通过这次直播，他们不仅了解到了奥迪首保政策的全新升级，还亲身感受到了奥迪在售后服务上的专业和用心，更加坚定了他们选择奥迪品牌的决心。在“到店礼”“首保礼”“保养礼”“续保礼”和最终大奖“首保全免”五重豪礼的的推动下，3小时的直播取得了20,298次观看、28,524次点赞、605次评论、69次分享的优异数据表现，更是为山东银座天尊的官方视频号带来340位新增粉丝，增长率达到13%，为山东银座天尊的未来直播工作方向提供了一个可以借鉴的宝贵案例。
金扳手观点
在第二站的直播内容策划阶段，金扳手直播团队积极应对第一站直播时的观众建议，与山东银座天尊就全体一汽奥迪车主权益进行了深入探讨和研究。最终，双方共同策划了这场更加丰富、更加贴近全体车主需求的直播活动，不仅让新车主们深入了解了奥迪“卓·悦”服务全新升级的首保服务政策，更是让不同车龄和车型的老车主们都能享受到量身定制的保养礼遇，感受到一汽奥迪对于每一位车主的尊重和关怀。在数字化营销日益盛行的今天，积极应对用户不断变化的需求，通过创新的方式与车主进行深度互动，才是持续发展的长久之计。7月24日16：00，金扳手直播团队将前往河北省石家庄市，和河北冀迪共同开启第三站的精彩直播，敬请期待。
