预约成功后,等待2分钟左右便被叫号到窗口办理业务
大众网·海报滨州9月30日讯( 张爽 通讯员 管林建)9月30日上午,滨州交警支队车驾管业务便民措施发布会在滨州市交警支队车管所举行,会上介绍了2019年以来,全市公安交警车管部门聚焦车驾管工作中的难点、堵点、热点问题,进一步优化业务流程,下放业务权限,加强业务监管,车驾管业务社会办、网上办、预约办的渠道进一步拓宽,努力营造了高效、快捷的车驾管服务环境。
实现微信预约办理车驾管业务,最大限度实现一次办好
群众可以通过关注“滨州车管”微信公众号,预约城区各车管所办理业务。点击微信公众号下方菜单“业务办理-微信预约”,进入预约页面,系统根据群众所选业务类型,自动推送各车管所位置、距离、忙闲指数、可预约时间等,由群众自己选择办理的时间和地点。同时,为避免遗漏材料,系统提供各种业务材料样图,使群众在预约的过程中熟悉业务流程,避免多头跑、来回跑。群众按预约时间到达大厅后,凭身份证取号并上传预约信息,系统核对无误后,提前叫号,优先办理,最大限度节省群众等候时间。业务办结后,可根据推送信息对车管所的服务进行评价,接受社会监督。
根据“交管12123”的功能模块,将网办业务自动跳转“交管12123”手机APP,并推送业务流程图,引导群众一步步办理,避免来回切换、重复选择,足不出户办结业务。目前网上预约的业务类型达29类,互联网业务11类,涵盖了大部分车驾管业务。
实行机动车驾驶人考试场所云直播,最大限度实现公开透明
驾驶人考试是社会关注的热点,近年来,为缓解考试压力,保证考试过程公平公正,支队车管所采取了延时考试、节假日考试、增加警力等措施。同时,为方便考生就近考试,在邹平、无棣增加了4处科目二三考场,博兴、惠民考场正在建设过程中,预计11月份投入使用。
为加强考试过程监管,支队投资200余万元研制开发了业务监管系统,在考场重点区域、考试项目区、考试车载视频等摄像机全部接入,构成全方位视频监管系统。通过视频边界将所有摄像机推送给到支队视频平台和总队业务监管系统,构建起上级监管、同级监管的模式。在各考场搭建互联网云直播平台,通过“滨州车管”公众号,可实时查看各考场考试视频,即便于已约考考生通过视频查看考场环境,又可通过实时画面对考试过程进行监管。全市9个理论考场、5个科目二考场、4个科目三考场全部纳入云直播平台内,覆盖整个考试区域,24小时全天提供视频直播。
以上措施,缓解了考试积压,极大限度地提供便捷考试环境,保证了驾驶人考试公平、公正、公开,增加了考试透明度,打造“阳光驾考”模式。
实现机动车安全技术检验监管智能审核,最大限度提高准确率
为科学客观地进行车辆检验监管审核工作,降低人为因素影响,做到精准识别,检验信息实时监控,有效进行智能审核信息大数据分析,2019年6月份开始,滨州公安交警部门主动联系科技公司,研发机动车安全技术检验监管智能审核系统,目前已正式启用。
该系统是在公安部交通管理科学研究所“机动车安全技术检验监管系统”的基础上研发的基于计算机图像识别技术的智能自动审核系统,用于有效减轻审核人员工作压力并大幅提高审核工作效率。先进的人工智能算法提高了车辆检验的准确率,尤其是较难辨认的VIN码,格式复杂的证件表格等内容。智审系统可识别全部送审图片,工位视频和证件表格等信息,包括车辆车牌、车标、车架号、三角架、安全带、行驶证、保单、工位视频等。
推行公安交管6项新措施,最大限度实现一站式办结
服务经济社会发展服务群众企业公安交管6项新措施于2019年9月20日推行。6项交管改革新措施包括机动车销售企业快捷代办登记、便利租赁汽车处理交通违法、便利临时入境车辆人员出行等“3项便捷快办服务”,以及全面实行小客车转籍信息网上转递、全面推广应用互联网学习教育平台、推行交通事故多发点段导航提示等“3项网上交管服务”。
其中,按照省厅交管局部署,滨州市出台了《滨州市快捷代办机动车登记网点建设方案》,目前,全市有9家“一站式”快捷代办网点正在进行软硬件升级(滨州友好、滨州鸿泰、滨州和鑫、滨州方正、惠民泰通一汽大众4S店、阳信天宇汽贸4S店、博兴县滨通汽车销售服务有限公司、博兴县永信汽车贸易有限公司、邹平市金桥汽车销售公司),将于11月底前开通,其他4S店将于明年上半年开通“一站式”快捷代办登记服务。
全面推行机动车销售企业快捷代办登记工作,能够提升效率。落实销售前车辆预查验、资料预审核、信息预录入,群众购车后,仅需录入车主信息、选定号牌后,即可办结登记,行驶证、登记证书、临时号牌当场领取,正式号牌邮寄送达,最大限度减少群众等候时间。在汽车4S店就可提供购买车辆、购置保险、缴纳税费、选号登记“一站式”服务,变群众多头奔波为在销售企业一站办结。
与此同时,全市全面实行小客车转籍电子化网上转递。机动车转籍是指机动车所有人因住所迁出或者迁入车辆管理所管辖区域,向登记地车管所申请的变更登记。机动车转籍业务适用于非营运小微型载客汽车。转籍申请有三种,在转入地车辆管理所提出申请的;在转出地车辆管理所提出申请的;通过互联网平台提出申请。
推进电动自行车登记挂牌试点工作,最大限度方便群众
自8月27日,滨州市沾化试点电动自行车挂牌工作至今,本着“应挂尽挂、能挂尽挂”的原则,创新工作模式,实现了宣传多样化、工作有成效、服务更精准,稳步推动登记挂牌试点工作。截至目前,共累计办理电动自行车号牌业务40175笔(其中新国标业务88笔、旧国标业务3017笔、临时牌21658笔、网上办理临牌15412笔),发放宣传海报15000余份、宣传页15万余份,全力推进试点工作的顺利开展。
下一步,支队车管所将在试点工作基础上,全面开展电动自行车登记挂牌业务,广泛设置业务办理点,广泛宣传动自行车免费上牌政策、登记管理规定、文明交通常识等,让群众知晓政策规定,在所有登记上牌窗口、代办点一律在显著位置张贴电动自行车免费上牌政策和举报电话,主动接受群众监督,发动群众举报电动自行车上牌收费、搭售保险等违规行为,真心让群众感受到公安机关在加强电动车管理的同时所给予的政策优惠。
同时加大网上办理临牌的宣传力度,对群众网上申请规范做好宣传,方便人民群众“零次跑”在线办理业务。坚持在业务办理中登记一辆、宣传一次,从而有效引导群众购买符合标准车辆,推动企业规范生产经营行为,切实提升产品质量和安全性能,进一步促进电动自行车产业健康发展,把好事办好。
增加机动车驾驶人体检医院,实行驾驶证照片免提交
为规范机动车驾驶人体检工作,方便初次申领、期满换证等需提交身体条件证明业务的机动车驾驶人就近体检,滨州市公安局交警支队主动协调城区具备条件的县级以上医院(滨州医学院附属医院、滨州市人民医院、滨城区市立医院、滨城区人民医院、滨州市中医医院),开展机动车驾驶人体检工作,满足广大群众就近体检、网上换证需求。
目前此项工作正在筹备中,各大医院机动车驾驶人体验业务正式开通相关信息,将在“滨州车管”微信订阅号及时发布。
另外,交警支队车管所在全面贯彻、落实公安交通管理“放管服”改革措施基础上,实现了驾驶证照片免提交,群众不需提交纸质照片即可办理全部驾驶证业务。
群众只需采集一次电子照片,在各业务窗口办理初次申领、补证、换证等全部机动车驾驶证业务时,均不再需要提交纸质照片。据统计,自6月底运行以来,共电子采集驾驶人照片7000余张,为群众节省照相费用10万余元,同时大量节省了群众办事时间,实现了“一次办好”的新升级。