很多到永城市人民医院医疗健康集团就医的市民朋友，一到医院就“迷路”。
“抽血去哪里？拍CT去哪里？超声检查去哪里？住院部在哪里……”这是很多患者朋友的共同疑虑。
近年来，虽然市人民医院医疗健康集团开展“志愿服务在医院”服务活动，每日安排志愿者身着红马甲，在医院门诊大厅为来院就诊患者提供就医引导、老年服务、文明倡导、辅助挂号等便民服务，但是很多患者刚刚求助过身边的志愿者，在医院一番左转右拐之后，又忘记怎么到达目的地了……

　　为着力解决患者就医过程中“关键小事、难点、堵点”，永城市人民医院医疗健康集团围绕河南省“便民就医少跑腿”七大举措，在该市率先上线院内智能导航系统，让患者少跑腿、缩短就医时间，改善患者就医体验。

　　“我们医院开发了智能导航服务，全场景数字地图+精准定位服务，清晰认知医院布局、当前位置！
一张与医院实际布局完全一致的电子地图，让患者可以快速对自己的位置、医院的楼宇、布局有一个清晰的认知，通过楼层切换、地图缩放，细致地查看每一处科室、设施的分布。
”市人民医院医疗健康集团信息科相关负责人表示。

　　那如何使用智能导航服务呢？该集团信息科相关负责人告诉，有以下三种方式（温馨提醒：使用智能导航前，请打开手机蓝牙）：

　　方式一：“永城市人民医院医疗健康集团”公众号。
第一步，微信搜索并关注“永城市人民医院医疗健康集团”，选择“就医服务”，点击“院内导航”，或者选择“就医服务”，点击“医疗服务”“医院导航”，进入电子导航小程序界面。
第二步，支持三种方式搜索地址，快捷键选择、手动输入、语音输入，均可以搜索目的地。
第三步，点击“开始导航”，将自动规划最佳路径，提供“实景导航”“平面导航”，可选择走扶梯、楼梯或电梯的线路。

　　方式二：智能导航机。
在该集团门诊一楼大厅服务台东，放置“导航寻路机”，搜索或点击你所需要到达的地点即可。

　　方式三：扫描导航小程序二维码，根据提示输入地址即可。

　　“智能导航系统可以给前来就医的患者提供全天候的精准导航服务，指引患者快速前往目的地，不需要再依赖于传统的指示牌和导医人员。
这样一方面节省了人力成本，减轻了服务台的压力；另外一方面，患者通过手机就能够找到目的地，也更加轻松便捷，可以显著提升就医满意度。
”永城市人民医院医疗健康集团相关负责人表示，“另外，我们想要告诉大家，智能导航系统并不能代替志愿者，患者和家属有任何需要帮助，都可以询问志愿者。
”（杨哲洋 闫蕾 贾路）