车工坊:在家门口养车修车 上汽通用汽车加快布局后市场(车工上汽通用汽车修车养车)

5月26日上午9点,在上海市的车工坊万兴店,看到这里停满了等待维修保养的不同品牌的车型,快修工位上师傅也开始忙碌;此外,该店还有一些诚新二手车待售……这是车工坊全国500家门店中的一家。

本着让车主在家门口放心地修车养车的理念,上汽通用两年前开始试点车工坊,目前已在全国160多个城市开设了近500家门店。
昨晚上汽通用正式发布这一连锁汽车服务品牌,预计今年投入运营的门店数量将突破1000家。

上汽通用,为何要推出车工坊?

车工坊:在家门口养车修车 上汽通用汽车加快布局后市场(车工上汽通用汽车修车养车) 汽修知识
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在销售领域,上汽通用旗下别克、雪佛兰、凯迪拉克三个品牌,总销量多年稳居全国前三。
车卖得不错,4S店也不少,为什么要推出车工坊,并且要在短时间内扩张至千家门店?这是上汽通用在对市场的深入分析之后,进军后市场的重要战略。

据统计,2017年,中国汽车保有量是2.17亿辆,2020年可能会达到2.8亿辆。
从汽车后市场产值看,2017年达1万亿元,2020年将达1.6万亿元。

市场规模及潜力巨大,同时新生代车主的消费观念在变化,跨界竞争层出不穷,这些都使上汽通用觉得有必要顺应趋势,加快推出车工坊,延伸上汽通用汽车的售后服务半径,为车主带来更多便利。

车工坊力争成为广大车主的“好邻居“,上汽通用汽车体系优势,携手德科配件及志同道合的业务伙伴,都使这种目标成为可能。
车工坊通过线上线下联动和灵活的社区化网点分布,车工坊更加贴近用户生活,让消费者在家门口就能享受到便捷的汽车快修保养服务。

据了解,上汽通用的车工坊分为三种类型门店:A类全功能店含综合维修业务与新车销售功能;B类店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务;C类店定位为社区快修快保店,更加贴近终端,为用户提供贴心便捷的服务。

车工坊,有哪些特点与优

车工坊,由上汽通用汽车授权认证,为客户提供跨品牌、跨业态的汽车生活服务。
和目前市场上的保养维修模式相比,车工坊有哪些特点与优势?

与4S店相比,车工坊强调社区化、便捷化、全功能的贴心邻里店模式,以线上线下联动和灵活的社区化网点分布,让更多店面离用户更近,为消费者省时省力。

在品质保证方面,车工坊由上汽通用汽车授权认证,其运作背后有着上汽通用汽车整个优势体系的支撑,包括由全业务链保障的高品质的汽车零部件产品、专业的从业人员培训体系、统一的门店管理系统和经营指导等全方位的支持。

车工坊的配件,除了采用上汽通用汽车纯正配件之外,还采用上汽通用汽车德科配件。
目前,德科配件已覆盖市场上全车系目标车型90%的保养件,也就是说,非通用品牌的车主,来修车养车完全没有问题。

汽车售后,服务人员的技能与素质非常重要,车工坊依托上汽通用汽车专业的从业人员培训体系,维修技师都经过上汽通用汽车专业认证,具有相关职业教育背景以及从业经验,并经过车工坊上岗专业培训。

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