今年10个月全市远程处理事故37万余起 重大节假日全市交通指数峰值较去年同期下降据北京市道路交通事故远程处理中心民警杨晓涛介绍，民警所处位置不同，而且发生事故后道路交通状况不一，民警赶往事故现场需要一定的时间，算上取证、挪车，处理事故的时间成本进一步增加，进而给交通通行带来更大压力。而如今，远程处理中心紧跟“互联网+公安”时代发展，利用信息通信技术以及互联网平台，将轻微交通事故处理与智能科技系统进行深度融合，实现轻微事故“掌上办”的处理新机制，让每起事故处理得更快，争取让每位事故当事人更满意。今年在清明、五一、端午、中秋国庆节假日以及北京马拉松、彩叶节等大型社会活动期间，北京市道路交通事故远程处理中心紧盯假期及大型活动期间重要时间节点，密切关注各大景区景点、联络线等关键点位，拓展远程处理涵盖范围，进一步释放一线警力，使其投入到社会面交通维护工作中，全市交通指数峰值较去年同期显著下降。另外，为了方便驾驶人定损理赔，减少奔波办手续，建立交通管理与保险理赔深度融合机制。持续推进警保合作，引入保险理赔专席进驻远程中心、开展交通事故处理理赔一体化工作，实现事故定责与理赔“一站式”服务，让群众不再劳心费力。北京市道路交通事故远程处理中心保险理赔专席的理赔员说，民警在对事故定责之后，他们可以查看部分现场照片、视频以及司机的驾驶信息，会主动与双方司机取得联系，并根据事故现场情况及警方定责情况为双方当事人指明理赔途径及方法。当事人报保险后无需再重复解释说明事故情形、来回奔波跑手续，大大提升便民服务能力。所以说，发生轻微交通事故，以下这6个步骤，大家一定要牢记：
素材来源：北京交警、北京青年报、新京报客户端
