疫情防控期间

市民通过交管热线“0558-12123”

及双微媒体平台等咨询的业务问题

现阜阳交警车管所予以集中解答

问题1

疫情期间，车管业务办理方式？

疫情防控期间，申请人需前往车驾管窗口办理业务的，通过“阜阳交警”微信公众号或者交管热线“0558-12123”进行预约业务，预约成功后按照预约时间、点办理。
凡是可以通过“交管12123”手机APP网上办理的业务，不在预约办理范围内。

问题2

疫情期间，车管所线下窗口办理业务范围？

根据我市疫情防控工作进展，车管所开通办理机动车注册登记、机动车转入业务、车辆所有人为单位、企业的机动车申领临时号牌及补换领机动车牌证、免检车辆申领检验合格标志业务。
考试中心开通办理驾驶证注销恢复、注销最高准驾业务、军证换证、境外换证、实习期考试、满分学习考试。

问题3

机动车检测业务如何办理？

目前我市已有16家检测机构（下文附阜阳市16家检测机构一览表）经批准后复工，非免检车车辆可在上述机构办理机动车检测并申领检验合格标志，交警支队监管中心将对检测合格车辆进行远程核发检验合格标志，申请人在所在检测机构直接领取即可。

免检车辆所有人可下载交管“12123”手机APP，网上办理免检车辆申领检验合格标志。

机动车按规定应当接受安全机动车检验的，可以根据疫情防控情况延期办理。
在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求或防疫人员、物资运输等应急保障需求的，对于机动车未按规定时间进行安全技术检验上道路行驶的违法行为，交管部门将不予处罚。
因逾期未检验可能导致机动车达到报废标准的，交管部门将统一延长期限，保障群众合法权益。
疫情防控结束后，请尽快办理。

问题4

驾驶证逾期未审验或者驾驶证过期未及时更换怎么办？

近期驾驶证有效期满需要换证或者需要参加审验教育的驾驶人，可以视抗疫情况延期办理。
疫情解除后，驾驶人尽快换领驾驶证、参加审验教育。
在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验等情形，交管部门将不予处罚。
对因逾期未换证、逾期未体检等原因致使驾驶证可能被注销的，交管部门统一延长注销期限，保障群众合法权益。

问题5

学员学习驾驶证明有效期快到期的怎么办？

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》规定，学习驾驶证明有效期限3年。
疫情防控期间，对于学习驾驶证明即将到期的，交管部门将统一延长有效期限，群众可在应结束后继续学习驾驶，保障学车考证权益。

问题6

已经办理互联网预选号牌号码的有效期是否延长？

疫情防控期间，对于申请人已在互联网办理预选机动车号牌号码的，但未及时办理机动车登记的，预选号牌号码的有效期将视疫情防控工作延长。
申请人可在疫情防控结束后，前往车管所继续办理。

问题7

疫情期间驾驶证年度审验如何办理？

因记分周期内产生违法记分的AB类驾驶证，违法记分在9分（不包括9分）以下的，可以下载交管“12123”手机APP网上参加审验学习，无需前往窗口审验学习。
违法记分在9分及以上需要参加现场学习的，请关注微博“阜阳公安交警在线”和微信公众号“阜阳交警”获取业务资讯。

问题8

交管“12123”可以办理哪些业务？

交管“12123”可以办理机动车驾驶证补换领、行驶证补换领、号牌补换领、免检车辆申领检验合格标志、非现场交通违法处理、驾驶人审验等26项交管业务。
疫情防控期间，鼓励广大车主及驾驶人通过互联网办理交管业务。

车驾管线下窗口办理注意事项

目前仍处于疫情防控期间,请广大车辆所有人、驾驶人做好自身防护，佩戴口罩，减少物理接触，听从工作人员指挥，按照预约时间并经体温检测正常后方可进入车驾管服务区域。
没有预约或不佩戴口罩以及发现有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入车驾管服务区域。

交管业务“网上办、延期办”措施继续适用，请广大机动车所有人、驾驶人继续通过交管“12123”手机APP办理补换领号牌、行驶证、申领临时号牌等交管业务。
如有车驾管业务方面问题，请拨打阜阳市交警支队交管热线电话“0558-12123”咨询。

阜阳市16家检测机构一览表