车门有划痕。
1月11日上午11点过，都市接到杨先生反映后来到位于五里冲贵州东风南方汽车销售店。
车门有划痕。
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在店门口，杨先生指着左侧刚维修好的两扇门说，他花了一万余元修的门，时间花了19天，9日下午，他媳妇来取车，结果发现新修的门还有划痕，车里卫生也是非常糟糕，当他媳妇问对方时，对方却说这是塑料，不是划痕，让其把开车回家。
“回到家后，我认真一看，明明是划痕，根本不是塑料。”杨先生说，女生不懂车，就把车开回家了，后来他再次检查，明明就是划痕，根本不是塑料，为了讨个说法，所以他再次把车开回店要解释。
车内环境糟糕。
事后，店里负责保险的一负责人毛先生了解此事，再次确认了一遍后表示，门上的划痕确实是一个瑕疵，并非塑料，为此，他们将重新给杨先生的车门进行处理。另外，对于车内的环境他们将帮忙打扫干净，为表示歉意，再给杨先生的车送两次保养。
最后，对于4S店做出的解决方案，杨先生表示了同意。
田儒森
编辑 申凌
编审 罗玮 周密
