“真没想到，刚打过电话，供电所就派工作人员到厂里检查供用电设备，你们的速度真快，太感谢你们了!”2月26日，河南中荷乳业股份有限公司亢村厂区负责人魏胜利，电话中对获嘉县供电公司亢村供电所工作人员连声致谢。

河南中荷乳业是一家生产乳制品的大型企业，产品销往国内多个省市。
疫情发生以来，该厂处于封闭状态，部分员工留守厂区，正月十七的时候，魏胜利产生了复工复产的想法，虽然春节期间未办理用电暂停手续，但是复工复产是需要对用电设备进行全面检查，加上企业电工无法归厂工作，魏胜利便将求助电话打到亢村供电所。

亢村供电所在正月十七当天便帮助中荷乳业亢村厂区检查设备，确保安全后，为生产车间合闸送电。
随着疫情得到有效控制，中荷乳业的员工陆续回归，魏胜利想把剩余的车间也恢复生产，于是再一次将求助电话打到亢村供电所。
而这仅仅是获嘉县供电公司服务企业复工复产的一个缩影。

疫情防控期间，获嘉县供电公司积极响应国家电网公司助推企业复工复产的12项举措，“急客户之所急，想客户之所想”，简化办电手续、提升服务效率，开辟业务办理“绿色通道”，推广“网上国网”等多种线上办电软件，做到“当日受理，次日办结”，“先办理、后补资料”，全力保障企业复工复产后正常用电。

与此同时，该公司还在各供电所成立供电服务突击队，根据客户不同需求，主动帮助复工复产企业排查用电安全隐患，详细了解企业生产计划和用电需求，协助制定阶段性的用电方案，与企业建立长效联络机制，承诺随时为企业解决用电难题，以实际行动为企业生产提供坚强可靠的电力保障。