每天清晨，家住朝阳区桂林街道同光路东社区建行宿舍自治楼院的刘慧新早早就开始忙绿起来。
无论刮风下雨，她都坚持日常巡查，一旦发现外来返长人员，第一时间向网格长报备；她安全巡查的脚步遍布楼前楼后，向居民及时传递各种信息，各种贴心的服务，这让居民认可又感动。

在同光路东社区，有很多和刘慧新一样的“三长”。
他们是居民，是楼栋长、单元长，也担任着管理员、治安员、协调员等“八大员”角色。
有了他们为居民提供全方位服务，有力地推进了社区自治发展。

同光路东社区辖区大部分老旧散小区无物业管理，流动人口、外来人口多，日常管理难度较大。
尤其在疫情期间，为保证防控到位，社区探索开展了“‘三长’联动+庭院自治”特色管理模式，积极调动居民中的党员担任楼栋长和单元长职务。
截至目前，社区共有楼栋长64名，单元长234名。

“三长”联动工作中，社区创新“1+8”工作法。
“1”即一个核心，以党建统领为核心，“8”即担任“八大员”角色，充分发挥“三长”能动性，让服务更精细到位。
结合社区实际，“三长”在工作中同时担任着“八大员”的角色——管理员、治安员、监督员、协调员、倡导员、策划员、传递员、服务员角色于一身。
“居民需要啥，我们就根据需要转变角色，尽可能为居民服务好。
”刘慧新说。

疫情期间，“三长”“八大员”的重要作用尤为突出。
在网格长的带动下，楼栋长和单元长积极开展各项防疫工作。
单元长在做好自我防护的同时，每天都会关注和监督本楼道是否有外地人员返回，开展消杀、帮忙购物；楼栋长在协调各单元长日常巡检的同时，自身加大对楼栋和庭院巡视，随时掌握本楼的居民隔离情况，发挥信息传递作用；网格长通过和楼栋长、单元长的互动，随时掌握整个网格居民动态情况。
通过“三长”联动，建成了一道外防输入内防扩散的基层疫情防控安全网。

如今，社区居民有事第一个想到的就是找“三长”帮忙，“三长”们积极协调解决，基本实现了“小事不出楼栋”。
“三长”联动机制，调动居民参与到社区治理中来，有效缓解了网格长的工作压力，提高了网格各方面的工作效率，真正实现了横向到边、纵向到底的基层精细治理。