这几天南京高温,昨天一早老妈来电话说房间空调一直在频繁的自己启动,我跑去清理滤网,又按照一个已经离开南京的维修师傅的话把电拔了,十分钟后再插电试试还是不行,这个师傅说应该是壁挂内机主板坏了,大概三百左右能搞好,我一听头大了,这个空调是海尔统帅,2013年六月份买的,已经11年了,还能有主板吗。赶快跑去找家门口一个A师傅说原厂主板1000出头换好,通用主板600左右,他一说这个话我就心里嘀咕了,怎么可能这么贵呢,又问了另外一个品牌的空调维修B师傅说原厂主板300左右,人工费100,叫我问问其他师傅。好吧,这个天没有空调确实不行哎,只能又问海尔售后下维修订单,说着说着老妈来电话了,还没有联系上维修师傅吗,我说急啦正在联系哎,维修订单里面显示了售后电话赶快联系,售后说不知道主板单价,厂家配件库中午休息了,下午上班了给我回复,焦急等待一个小时左右来电话说这个型号空调内机主板350元,人工费120,有海尔统一的配件目录查看价格,好吧,今天赶快下单啊。第二天才能到货维修,熄火完蛋,这么热的天老妈晚上咋睡哦,急也没用只能等第二天了,撂下电话等吧。奇迹出现了,一个小时左右一个师傅说有主板了,我也不知道这个师傅是哪一位,下午联系过好几位师傅呢,想想看大概率是海尔售后师傅,赶快联系售后确认了手机号码说这个师傅去年底申请过一块这个原厂主板可以立刻过来安装,心里终于安心了,赶快告诉老妈一声。十分钟左右维修师傅来了,年轻的师傅还是手脚利落啊,一顿拆卸就把主板拆下来了,换了新主板后一送电,啪叽一声全屋跳闸了,把这个师傅整蒙了,这是咋回事啊,没有插接错位啊,万用表螺丝刀一顿检测原来是空调出厂时标注错了零线火线标志,一番调整后插电检测内机,已经好了。再接线连接外机后插电试机一切恢复正常了,说明就是内机主板坏了,师傅说你们运气好这个主板现在很少了,去年申请了一直没有用上,空调一直开着继续试机,开收据看价目表付款干净利索,一再说了原厂主板厂家保修一年的,放心使用的,我说这个统帅空调买了11年了,第一次维修,又是换的原厂主板应该没有问题了再用几年应该可以的,如果其他问题再坏就没有维修的价值了。这个维修师傅一个小时左右搞定,离开的时候大概四点多一点,到了傍晚六点海尔售后栖霞片区的工作人员又来了电话回访,一一反映,师傅维修满分,出示了价格表,进门自觉换了鞋套。其实每年听到无数次空调维修被宰了,搞不好了,我一个中午问了几位空调维修师傅心里有数了,最后还是厂家售后比较靠谱,虽然总价稍微贵了一点点维修还是蛮到位的。
