近日有车主报料，说自己的爱车在高速服务区遭遇“飞来横祸”，被倒下的大树刮花，更令他生气的是，修车的费用保险只赔三分之一，究竟怎么回事？

6月15日，张先生驾车行经珠三角环线高速，途中进入了三水的大塘服务区消费，谁知准备离开的时候就发现，在风雨天气下，有绿化树倒在自己的轿车旁边。
“我看到两棵树倒了，刚好我车停在中间，一边一棵，那棵树已经被风吹走了，这棵树被我车挡住了吹不走。
”

张先生说，当时他检查发现自己车辆虽然没有明显破损，但是左右前门、以及左后门等多处位置都被树枝刮花了。
他当场找到服务区的负责人范小姐协商，对方让他先自行修车垫付，再出服务区的保险报销。

以为问题得到解决，于是张先生就没等交警和保险到场定责定损，只拍了一张照片就将车开走了，结果修车修了9千元，服务区的保险却只赔3千元，理由是车辆左后方无损失照片，右边部分非受损面等。
在再三追问下，张先生才意识到自己的疏忽，当时没有多拍两张照片，没有办法证明保险不予赔付的部分属于当时造成的损害。

现场观察过，当时张先生停车位置前方的两棵绿化树，都只剩下树桩，相邻的其它绿化树，有的树皮大面积脱落了，周边未发现任何提示牌。

随后，来到服务区的办公室了解情况，但是没有负责人在场。
又电话联系上珠三角环线高速大塘服务区负责人范小姐，她表示虽然他们双方都没有拍到车辆右面照片，但是他们有监控记录到张先生车辆的右边是没有受损的，副驾驶方向是没受损的，不过未向提供监控画面。
“当时是吹断了两棵树，但有一棵树是风吹过去的，不是砸下来的，右边是没有刮花的。
”

对此有律师认为，服务区有义务对区域内的设施物品进行维护管理，保障过往车辆人员的安全。
但是单凭一张照片，较难证明张先生车辆在服务区的受损程度与价值，如果他没有确凿证据，证明车辆的另一面也是在服务区受损，那就较难获得法律支持。

律师郑宇佳称，在证明这件事上如果能有大量的照片，将车辆从头到尾拍一次，遭受的损害是怎么样的，大概的伤痕在哪里，如果有这样的证据的话，总是比单一两张照片的孤证要好一些。
“如果有类似情况出现的话，一定要记住，证据证据还是证据。
”

从法律上来说，谁主张谁举证，无论是车辆在路上发生交通事故，还是固定财物被侵害受损，最起码都要多拍一些照片视频，保留证据，才能更好维权。

文图 / 佛山市传媒中心 何满灿

视频 / 佛山市传媒中心 黄柏恩