谁能想到
小小的中央空调面板
竟被商家做了手脚
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这种情况该如何维权呢？
本期案例承办法官：民一庭 苑治臣
案情介绍：
2022年，刘女士在某家电销售经营部购买了某一品牌的中央空调，约定该经营部提供的货物，均应为该品牌中央空调的原厂新品，而后支付了全部价款。使用一段时间后，刘女士发现空调制冷存在问题，随即联系该品牌空调厂商现场检查，结果却发现刘女士家的5个空调控制面板并非该品牌空调的原厂正品。刘女士想要维权，却发现该家电销售经营部已注销。无奈之下，刘女士来到法院起诉，要求更换空调面板，且由该家电销售经营部的经营者梁某某承担三倍赔偿责任。
法院判决：
一、本判决生效后十日内，被告梁某某为原告刘某某更换涉案品牌中央空调的控制面板五个；
二、本判决生效后十日内，被告梁某某赔偿原告刘某某五个涉案品牌中央空调的控制面板价值的三倍价款。
原告与某家电销售经营部签订的《中央空调系统销售及安装合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，依法有效，双方均应依照诚实信用原则，享受权利、履行义务。在该家电销售经营部已注销的情形下，其经营者梁某某应对上述个体工商户的义务承担无限连带责任。
本案中，经第三人现场检查并出具《情况说明》，该家电销售经营部提供的5个中央空调控制面板非涉案品牌产品，作为空调的配件在销售中已构成欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，原告有权要求被告梁某某更换控制面板，同时要求进行控制面板价值的三倍赔偿。
来源：天津市河北区人民法院
