众所周知，汽车延长保修服务是对过了原厂保修期的车辆（大部分车辆是购买满3年或行驶10万公里）提供延长年限及里程的保修服务。
与交强险和商业车险主要保障交通事故造成的车辆及人员损伤不同，汽车延保保险只保障汽车本身的质量问题，即车辆在正常使用过程中发生的故障。

就市面产品而言，目前大部分产品的保障范围都非常的广泛，绝大多数零部件都在服务商的保障范围内，一旦这些常规部件出现故障，车主可随时进行车辆报修处理。
但需要注意的是，目前汽车延保产品，除个别情况外，一般而言都不包含机油、火花塞、滤清器、刹车片、制动盘、雨刮、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝等项目，一旦这类消耗品零部件出现故障，车主也许是需要自行付费维修的。
对部分包含此类部件维修的延保产品，车主也需要了解在更换配件时，工时费是否需要自行支付。

除此之外，改装也是不包含在延保范围内的。
一旦车辆进行改装，那么，部分零部件功能就有可能受损或是加快损耗，这点，无论是原厂质保期还是延保服务期，都是相同的，即车主自行加装、改装、拆装、用作特殊用途（如赛车等），使用不当或因交通事故造成损坏的，视为自动放弃保修权利。

商用车辆（出租、滴滴等）车主在购买延保时，也需要注意该项产品是否支持车辆商用，一般而言，商用车辆需购买专门的商用汽车延保服务，否则，车主私自将车辆商用，也可能会被视为自动放弃保修权利。

最后，当车辆出现故障时，车主尽量在第一时间内联系您所购买延保的服务商进行车辆专业检测，切勿私自拆检，避免对车辆故障造成二次伤害，若是因故障发生后车主原因造成的二次伤害或是故障扩大，则此故障责任判定将变得更为繁琐。

现在，关于“购买了延保之后，车辆出现故障时车主是否真的能享受到免费维修？哪些排除项目出现故障时，延保服务商可拒绝服务呢？”这两个问题，您心中是否已有了明确的答案呢？如有其余疑问，您也可以随时后台留言万高小编，我们将随时为您服务！