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买辆车后每年除了车险之外，汽车保养也是一笔不小的开支，它主要是定期对汽车的相关部分进行检查、润滑、补给、清洁、调整或更换某些零部件的预防性工作，为保障车辆的性能和安全性这一项是必不可少的。
生活中大多数车主都会选择在4S店定期保养，专业有保障多花点钱也认了，也有一些老司机就在外面的修车店简单做下，在他们看来其实跟4S店没什么区别，没必要多花冤枉钱。
有位别克车主在正常行使中发现车子有漏油的现象，于是找到4S店，他们竟然告诉他的车脱保了，原因就是你的车没有在店里做保养的，才导致这种情况，这下让车主很郁闷了。

车主王先生的车子是2016年1月份买的，明明质保是3年10万公里之内，可是自己的车子才跑了2年6万公里，怎么会就脱保了呢？他就把车子开到别克4S店，一位技师告诉他必须提供连续在外面做保养用的机油品牌和厂家资质，这可难倒了王先生，事先也根本没有准备这个，4S店也明确了不提供就不给保修。

“去年6月份的还在店里做过保养，后面就自己找了家维修店做的，之所以没继续选4S店主要是价格太贵，而且经常跑外地也不方便，关键我自己买一桶机油，好的一点品牌的才300多块钱，一个滤芯也才二十多块，可他这里要七八十块。
”王先生说。

4S店声称不能提供相关的信息，否则就不能顺利质保。
王先生苦笑很无奈：我开车也有30多年了，换不换机油，到哪个地方该修还是不修，都没有这么说的，你这儿我还是第一次遇到，你们弄得我束手无策啊，车子跑的地方多，不可能现在一个个去找到修理店查机油相关信息。

售后主管也表示，这款车的前两次免保都在店里做的，前4万公里的时候，换过变速箱油，只有3次保养记录，这次漏的主要是黑色的油，有可能是机油，因为他是在外面做的保养，我们建议他提供一些保养资质或者保养记录，我们好把这些东西传给厂家，看看索赔能不能通过，我们也是想尽量帮客户做一些事情。
目前这款车涉及到的质保问题是发动机，而如果王先生不能提供那些信息的话，就很难说清楚到底是不是保养不当而导致漏油，假如现在索赔是其他的东西，不是发动机或变速箱，那就没有影响。

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