我才买的新车,车门就有的时候开不开,有的时候关不上。我买这辆四轮电动汽车是给我媳妇接送孩子用的,有的时候车门轻轻一拉就开了,万一孩子在车里靠着车门坐,在行驶中车门开了,多危险啊。因为车门的问题,我都找商家修了5、6回了。这辆车第一次充电的时候,还发现充电器插不进去,我又找商家换了充电器。
9月17日,这辆车的玻璃自动升降按钮,掉车门子里去了。这车新买的才10天,就出了这么多故障,我跟商家商量,看看能不能退掉。我也不要求全额退款,之前折旧的旧车1800元不要了,毕竟新车我开了10天有折损,退给我10000元就行。商家说厂家不给退换,出了问题只包维修,厂家提供维修、更换配件,有故障不给调换,就是有问题,退货这个事也不好说,这车卖出去不可能一点毛病都没有。商家收这辆车的话,跟我说超过5千不收。
听了商家说的话,我非常气愤,玻璃自动升降按钮修好之后,我开车就要走。一低头发现车上的显示屏幕又不亮了,我又找商家来看,商家说联系厂家给我换个屏幕。我已经向相关部门反映了这个问题,有质量问题出现这么多故障还不能退换,我已经不敢开了,作为消费者我肯定要维护自己的权益。

据该商家说:这位顾客刚买车的时候没有毛病,开了3、4天后找过来说,副驾驶门打不开,我给他维修好了。后来充电器充不上电,我跟他说无论是不是充电器的原因,我都给换新的。玻璃自动升降按钮开关,是他的家人不小心使劲一按,按进去了。屏幕不亮是因为,他把语音播报系统的线拔了,他让我重新插上的时候,有可能是因为联电导致屏幕不亮。
他说在我这买的车,不如3万多的车好开,我从他买车的时候就跟他说了,这车1万多肯定不能跟贵的比。我跟他说了,可以换一个价格上下差不多的车,我也不用他再搭钱,换个好点的呢,就补给我差价。他不想换,他想把车卖给我,这价格高低的我也不合适,我只能说帮他看看能不能卖了,他想卖8、9千块钱,我给他报价7千左右,他还不同意。
针对沈先生反映的问题,双方的说法存在差异。对于这件事您有什么看法?欢迎评论区留言。