拭窗人——吉首市公交公司司机陈岩发小记(乘客扒手公交车自己的司机)

龙清彰 通讯员 向代鑫

题记:如果说公交车是一座城市文明程度的窗口,那么公交车司机则是这个窗口的拭窗人。
他以责任担当、勇毅坚持、优质高效为抹布,擦去窗口上的灰尘,让路人看到安全、守时、舒适、文明,更看到这座城市的特有性格和人文精神。

自2006年入职以来,他将全部的心血洒在了人民公交事业上,实现了14年零事故。
2017年,他荣获吉首市“劳动标兵”称号;2020年,被评为吉首市十大“最美司机”;他还多次被公司评为“优秀驾驶员”。
他驾驶的公交车,成为了吉首的“文明之窗”。
新冠疫情暴发后,街上行人骤减,公司只安排4辆车开6路线,他主动请缨,要求上岗。

拭窗人——吉首市公交公司司机陈岩发小记(乘客扒手公交车自己的司机) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

他就是吉首市公共汽车公司三车队驾驶员陈岩发。

温暖如家 是他矢志不移的追求

“安全重于泰山”,陈岩发时刻牢记心中。
每一次接车,他必先检查车况和安全系统。
查看轮胎有没有气、仪表盘是否正常、安全锤是不是放到位、灭火器气压是不是达标等,确认安全后,他才开车上路。
因为他知道:自己开的这辆车子价值百万且是国家的财产,必须加以爱护;自己的身后是几十条鲜活的生命,必须小心驾驶。
“起步平缓,刹车平稳”是他的行车特色。
以至于有乘客夸他说:“陈师傅,你开车好平稳,车上就是放满满一杯水都不会浪出来哟。

在他看来,不仅要护乘客的人身安全,还要护乘客的财产安全。
他每见扒手在车上行窃,都毫不畏惧地站出来维护乘客合法权益;发现疑似扒手寻找目标作案时,他就大声提醒乘客注意扒手,看好自己的财物。
2016年春运期间,一位身穿西装的农民工驮着一个大号蛇皮袋挤上公交车。
此时,一个扒手从后面使劲拉蛇皮口袋,另一个扒手从前面将手伸进农民工的西装口袋。
看到扒手如此猖狂,他跃出驾驶台,将其中一个扒手扑倒。
扒手未得逞,边跑边威胁:“你等着,你等着。
”他反怼:“我就在这里等,有本事就来。
”正因为他的见义勇为和观察仔细,迫使扒手对他驾驶的公交车敬而远之。

乘陈岩发驾驶的公交车,有种温暖如家的感觉。
这是乘客这么多年来的乘车感受,也是对他的认可。
行车时,每遇到老、弱、病、残、孕乘车,他都会提醒其他乘客给这些人让座。
有一次,一名大肚子孕妇乘车,他从后视镜看见孕妇站着,就把车速降下来,请乘客给孕妇让一个座位。
直到孕妇坐下来,他才恢复正常行驶。
有时,乘客不小心坐过了站要求下车,遇到这种情况,他在安全停车确有保障的情况下,尽量靠边停车,让过站乘客下车。

他视乘客为自己的亲人,乘客有困难时总倾力相助。
一次,有位妇女在车上不小心扭伤了脚,不能走路,车子刚好经过万溶江卫生院,他靠边停车,把这名妇女背到卫生院治疗。
一次,有位老人上车,车头人多。
他说:“老人家,您把卡交给别人递过来帮您刷,我给你开后门,您从后面上车。
”下车时,老人问他叫什么名字,他心里一愣,心想是不是做错了什么事,老老实实给老人报了自己的名字。
老人却说:“我要去给别人讲,你是一个好司机。

公益优先 是他始终坚守的准则

吉首市公共汽车公司有一面红色锦旗,上面写“公交司机平凡人,爱老敬老暖人心”,上款为“感谢6路公交领导培养好司机陈岩发”,落款为“兴隆社区一组全体老婆婆赠”。

事情发生在2018年1月。

当时,陈岩发驾驶6路公交车从火车站开往乾州。
行至雅溪公交站时,30多名老婆婆在候车。
他像平常一样,把车稳稳地停在公交站上,打开车门,让老婆婆们上车,并习惯性地招呼大家小心一点。
老婆婆们坐稳后,你一言、我一语交谈说:“这辆车的司机好,不仅停车让我们上,还热心招呼我们注意安全。
”接着,话锋一转,气冲冲地说:“前一辆公交车,车上人不多,就是不肯停车搭我们,嫌我们老了,真气人!”

这时,有人提议说:“你们说这个司机好,他们公司又不知道,我们给他送面锦旗,表扬一下,让他们的领导和同事都晓得。
”大家纷纷赞成这个提议。

陈岩发听了,笑了笑,以为她们随便说说,没放在心上。
没想到过两天,她们果真给公司送来了一面锦旗。

他说,公交车姓“公”,必须坚持公益,甩站抛客不仅是对乘客的极不尊重,还是对公共利益的侵害。
身为公交车驾驶员的他,时刻提醒自己——不管车里人再多,站外是什么人,站站必停。

现在,“逢站必停不甩客”已经成为每一位公交车驾驶员的驾车准则。

“鸡毛蒜皮” 是他持之以恒的习惯

陈岩发有个习惯,就是每次交车,都要仔细检查一遍车子。

他常在车上捡到手机、钱包、钥匙及其他物品。
为让乘客及时认领失物,再忙,他也要把失物送到公司才回家。
一次,他在车里捡到一部手机,手机没电了,这部手机刚好与自己用的手机同型号,他赶紧给手机充电,等失主打电话来,他与失主约定时间地点取手机。
还有一次,他在座位最后一排捡到一个钱包,里面有几张卡和1800元的现金。
行车期间,他把钱包放在驾驶台保管好,没多久失主过来认领,卡钱全对得上,失主领取后,连声感谢。

每次交车,他还拿起扫帚、拖把、抹布,把车厢扫一遍。
公司清洁员说,陈岩发交的车,不用打扫,都达到卫生标准。
他做的这些,在别人看来都是“鸡毛蒜皮”小事,对他来说却是大事。
因为,他认识到这关系到乘客的乘车舒适度,以及公交车提供公共服务的水平,是一名公交车驾驶员所必须具备的素养,容不得半点马虎。
14年来,他重复地做这些小事细事,养成了良好的行车习惯。
2018年,吉首市举行劳动竞赛,期限为三个月。
在这期间,他以无违章、无投诉、无差错,工作期间不抽烟、不打电话等10多项指标考核均为满分的成绩,荣获吉首市“劳动标兵”称号。
这也是公司在这项比赛中唯一获此荣誉的人。

正是这些小事细事一次次地被重复、被落实,通过陈岩发等驾驶员的努力,让公交车成为展示吉首市这座城市文明程度的窗口,为广大乘客所点赞。
7月12日,吉首市举行劳动模范和先进工作者表彰大会,陈岩发荣获“吉首市劳动模范”光荣称号。

(稿源:湘西网-团结报)

(作者:龙清彰 向代鑫)

(编辑:孙莹)

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