新京报讯 12月12日,顺义首家物业快修实体店在胜利街道建北一社区正式开业,为建新南北区五个居委会的6800户居民提供24小时水电维修、家居维修、管道疏通、厨房清洁、空调加氟、空调清洁、搬家保洁等物业快修服务。
胜利街道位于顺义城市核心区,老旧小区占了“半壁江山”,硬件设施陈旧老化,物业维修服务令居民颇受困扰。物业快修实体店位于建北一社区,占地30多平米,由废旧车棚改造而成,专业公司负责日常运营。店面中整齐摆放了300多种日常维修所需用品,既供维修人员使用,也向有能力自己维修的居民售卖。因为店面由胜利街道无偿提供,所以商品价格比市场价便宜50%左右。居民可以通过24小时服务热线、微信公众号和现场预约的形式联系服务,维修人员能在15分钟内到达现场。
胜利街道以接受服务的75%以上的居民满意率为参照标准,对负责运营的第三方专业公司采取合同一年一签的方式进行约束和管理,保障居民接受到优质快速合理的服务。该店是胜利街道服务老旧小区居民、完善一刻钟服务圈、完善全要素小区建设的一个重要节点项目。下一步,胜利街道还将计划在义宾南北区等老旧小区设立物业快修实体店。

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嘉宾为顺义首家物业快修实体店揭牌。
快修实体店的工作人员向居民介绍优劣势水龙头的辨认方法。
店面中整齐摆放了300多种日常维修所需的灯泡、开关、水龙头、快粘粉、油漆涂料等用品。
胜利街道的老旧小区占了“半壁江山”,上世纪80年代建成的建新南北区物业缺失,硬件设施陈旧老化。
新京报 李木易 摄影发布
编辑 张英 校对 何燕