为应对此次强降雨过后车主普遍关注的涉水车问题,途虎养车紧急救援服务队于玉林集结,同步上线多项涉水车辆应急措施,全天24小时响应车主需求。
救援涉水车就是和时间赛跑。“一辆涉水车,刚被泡水就拖去修理,损失或许很小,但如果被泥水泡太久,电脑板、车身车漆都会被腐蚀。”途虎养车相关负责人表示。
目前,途虎养车24小时紧急救援专线已经开通,玉林车主可以直接拨打400-111-8895,咨询维修和保险理赔信息,并预约20公里内免费救援、拖车等服务。400专线客服将结合车主提报的具体位置,就近派出紧急救援服务队。此外,玉林车主也可以打开途虎养车App,进入“暴雨养护”专题页面,预约救援等相关服务。
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途虎养车工场店专业技师提醒,暴雨中要尽量减少开车出行。如必须开车出行,遇到水坑、水位没过半个轮胎以上时,一定要慢速、匀速行驶,切忌大踩油门“冲过去”,否则水很容易没过机盖和进气口,造成车辆熄火。如果遇到发动机进水熄火,最科学的方式是直接把钥匙拔下来,不要尝试二次打火,并下车等待救援。
成立13年来,途虎养车7×24小时为万千车主提供紧急救援服务,紧急救援服务队曾多次集结奔赴一线。此前,紧急救援服务队在武汉、孝感、郑州、西安等多个城市进行驰援。其中,2021年郑州暴雨期间,紧急救援服务队累计出动2700余人次,救助超过2000辆涉水车。