1、质量管理组织机构
部门成立了质量管理领导小组，由吴明担任组长。 常保国负责具体质量管理工作。
2、质量组织职责
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全面负责质量管理工作，贯彻落实国家和行业主管部门《汽车维修工艺规范》、交通运输部《汽车维修质量管理办法》等相关规定，执行相关规章制度对汽车维修质量，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，分析维修技术和质量问题，提出整改方案。
（一）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集车辆维修技术资料和工艺文件，确保完整、有效、及时更新。
(3)制定维护流程和操作规程。
（四）负责车辆档案管理。
（五）负责标准计量工作。
（6）负责设备的管理和维护工作。
（七）负责车辆检验工作。 提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析。
3、所有维修车辆均实行三级检验，严格执行维修前检查、过程检查、竣工检查。 严格执行成品技术标准。 不符合标准的车辆不得出厂。 严格执行汽车维修质量抽查监督制度。
4、材料仓库应严格控制配件质量，严格进行外购配件的验收。
5、严禁遗漏作业项目。 一经发现，将严肃查处。
