当日，因对救助野生动物并不专业，怕延误救助时机，山阴县公安局玉井派出所值班民警赶紧联系了省森林公安局五台山分局雁门关派出所负责人李鹏。
在玉井派出所值班民警协调下，李鹏第一时间联系到该村民，并通过电话及时判断受伤的鸟为小天鹅，其精神状态良好，伤情也在可控范围内。
“老乡，先给它喂点吃的和水，给它安排一个暖和的地方，千万别让它受了冻……”当时天也黑了，两地相距130多公里，又是山路，一时无法赶往群众家中，李鹏在电话中拜托村民先照顾小天鹅一个晚上，还教给村民一些基础的救护知识。
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次日天一亮，李鹏带着同事赶往村民家中，仔细查看小天鹅的伤情，发现它的大翅膀和小翅膀连接处有伤口，可能是撞击或剐蹭伤，导致飞行受阻。经过两天精心照顾，李鹏和同事带着小天鹅赶往山西省野生动物救护中心，对小天鹅进行了全面检查，发现小天鹅已无大碍，待其完全恢复后便可放回大自然。完成了移交手续后，李鹏的心才彻底放了下来。
近年来，随着自然生态的不断改善，我省成为越来越多野生动物的栖息地，珍稀野生动物进入村庄社区的情况越来越多。据了解，全省目前有野生植物2743种，32种纳入国家重点保护、82种纳入省重点保护；有野生动物541种，110种纳入国家重点保护、165种纳入省重点保护。
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