“我的车买了不到 2 年，跑了才 3 万公里，还没出质保期，就出现水温爆表、刹车盘异响等问题，希望猎豹汽车厂家能介人调查，给出官方回复。
” 7 月 9 日，市民崔先生反映，他在滨州广通汽车销售服务有限公司（以下简称“滨州广通店”）购买了一辆猎豹汽车，一年内多次出现故障，虽经两次维修，但故障依旧存在。

2017 年 10月份，崔先生在滨州广通店购买了该车，没想到同年底，车辆后刹车盘出现异响，“当时我找了滨州广通 4S店，店里说刹车盘异响是该车的通病，后来， 4S店给更换了后刹车盘，但异响还在。
”

崔先生介绍， 2018 年 6 月份，在一次正常行驶中，车辆水温表突然爆表，仪表盘发出报警声，前发动机盖里冒出白色烟气，车头右侧部位有液体滴漏。
“由于事发突然，我还没来得及反应，车辆后轮也抱死了。
”

崔先生说，事后，滨州广通店对此解释是该车的通病，是暖风水箱的问题。
随后，4S店对车辆进行了维修，更换了暖风水箱总成。
“当时我也没太在意，就问这样就不会再出现水温爆表的情况了吧，4S店说不会出现了。
”

三个月后，2018年10月份，崔先生驾驶该车途中再次出现水温表爆表情况，引擎盖冒出烟气，情急之下，崔先生赶紧刹车熄火，担心发动机过热而损毁更多部件。

随后，滨州广通店再次对该车进行了维修，更换了电子节温器和暖风水箱总成。
“上次维修时4S店承诺不会再出现该故障，但却又出现了。
4S店也没给出更详细的故障原因分析，但说已经把该故障上报厂家了。
”

第二次维修之后，崔先生担心会再次发生故障，开车时总是小心翼翼。
但今年 6 月份，该车水温表再次爆表，故障依旧。
“我不会再相信 4S 店了，车辆已经维修了 2 次了，但故障没有根治，依旧存在。
”

7 月 9 日，看到，该车三包凭证写明汽车产品三包有效期为 2 年或者 5 万公里，崔先生的车辆仍在三包有效期之内。
为何质保期之内的车辆会连续三次出现水温爆表的情况？滨州广通店已经进行过 2 次维修，并更换了相应零部件，但为何故障依旧存在呢？厂家对此做如何解释？

滨州广通店一名工作人员介绍，崔先生购买的该款车不论是后刹车盘异响还是水温爆表的故障，是该车的通病。
针对刹车盘异响，厂家正在研究新的解决方案 , 但目前尚无结果。

“对于水温爆表的情况，一般的维修方案是更换相应部件，但崔先生的车辆更换后故障依旧存在，其原因尚不明确。
”该工作人员表示， 4S店已将崔先生车辆情况上报厂家。

“我希望厂家能就车辆故障给予明确回复，总不能让车主开着存在故障的问题车上路吧。
就刹车盘异响的解决方案，我都等了一年时间了，还没结果。
水温爆表问题，解决方案更是遥遥无期吗？”崔先生说道。

查询相关法律法规发现，《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条规定：在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
其中一条内容为：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。

来源：滨州传媒网