联系到诸城印象立方4S店，工作人员表示：“我们也纳闷到底是车的问题还是人为问题， 车检查过后没有任何问题，车还是有问题的话我也没办法，该做的都已经做了。当事人可以继续到店里去维修，也可以到其他4S店进行维修，直到把车修好为止。”
为什么会出现刚买的新车方向盘跑偏的问题，是不是这款车的质量有问题？10月10日上午，联系到长城公司官网电话：4006661990，工作人员表示：“需要与当事人核实情况后在给予回复。”随后，接到潍坊市新东联汽车贸易有限公司电话，工作人员回复：“10月11号潍坊汽车总店会派人到诸城给车主检修，具体车的质量还是要靠检修结果来判断。”
追踪：10月11日，林先生告诉：“维修方法还是跟以前一样，做的四轮定位，潍坊市新东联汽车贸易有限公司工作人员承诺下次再出现方向盘跑偏的情况直接更换方向机。”
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随后，联系到潍坊市新东联汽车贸易有限公司，工作人员表示：“我们技术经理给车进行了检修，车已调试好，如果再出现方向盘跑偏的问题我们会给林先生直接更换方向机。”
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