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车子去做保养，每次都是同一个问题，那就是减震器坏了，需要换新的，这让家住浙江省绍兴市柯桥区钱清镇的沈红伟很是懊恼。
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事情还得从沈先生2016年购买这辆丰田雷凌车说去，去年4月他到4S店做保养，工作人员检查后发现减震器坏了，有漏油情况，因为是在保修范围内，当时4S店就给他免费更换了。然而今年9月份，他又去做保养，发现还是“减震器”坏了的老毛病。
沈先生觉得这很令人头疼，重新更换的减震器仍存在漏油现象，要是过保修期了，那只能是车主自费频繁更换。于是，他向4S店提出了延长保修期的要求，要求4S店从2019年9月起延长三年保修期。可4S店认为2018年4月已为沈先生更换过一次减震器，应按这个时间节点算起，延长保修期至2021年4月，而不是沈先生认为的按照最后一次维修时间2019年的9月开始。
对此，广汽丰田冠松店相关负责人表示，按照国家的相关法律规定，汽车的三包期是两年五万公里。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》办法，商品在三包有效期限内修理或者部件更换的，其修理部位或者更换部件自商品交付消费者之日起重新执行原规定的保修期，所以他们同意延长保修期，也就是说沈先生是2018年4月更换的，就按这个时间节点算起，延长保修期至2021年4月。
双方在这个时间节点上，产生了分歧。最后经过协调，最后广汽丰田冠松店同意了沈先生的诉求，将保修期延长至2022年的9月。
