番禺交警交通违法处理窗口
已实行“提前预约、现场办理”模式，
逐步恢复交通违法处理工作，
满足市民处理交通违法的需求。
据了解，驾驶员可通过电话或网上预约在番禺10个交通违法处理窗口处理交通违法业务，预约需提前一个工作日，未预约的原则上不予办理，超过预约时间未到场的可重新预约办理。
关注“广州交警”微信公众号
即可预约违法处理业务
4月3日10时许，小番在番禺交警大队交通违法处理室外看到，预约交通违法处理业务的市民在经过体温检测、信息登记后进入业务大厅办理业务。
“以前需要半个小时才能办理好违法处理业务，今天不到10分钟就办好了，因为通过‘广州交警’微信公众号提前预约好的，所以只在外面等了10分钟左右就进来了，真的很方便！
”刚办理完交通违法处理业务的梁先生颇有感触。
番禺交警张警官介绍，疫情期间，交通违法处理中心每天都会定时多次对办公场所进行清洁消毒，有处理交通违法业务需求的驾驶员可根据自身情况提前预约，并于预约时间到现场办理，这样既保证自身健康安全，又能办理自己所需业务。实行“提前预约、现场办理”模式，既能避免因市民扎堆而引起交叉感染新冠肺炎的风险，又能真正实现市民办事少跑腿。
张警官表示，需要办理交通违法业务的市民可以通过手机关注“广州交警”微信公众号，按照“服务大厅-预约业务-交通违法预约”进行预约。
此外，市民还可以通过拨打联通客服电话116114、移动客服电话12580、电信客服电话114进行预约。若非紧急情况，建议市民选择网上办理或暂缓办理，尽量避免到现场办理，网上办理可下载“交管12123”手机App处理交通违法业务。另外，提醒广大驾驶员，一些需要行政拘留处罚的交通违法，暂时不能办理。
目前，番禺交警大队机动中队的交通违法处理窗口日均办理交通违法30宗。
张警官表示，实行“提前预约、现场办理”模式后，时不时也会碰到一些不懂预约操作的大龄驾驶员。针对这些人群，机动中队专门在上班时间安排了工作人员在违法处理大厅门口指导他们通过“交管12123”App或者“广州交警”微信公众号进行网上办理业务。另外，偶尔也会碰到香港同胞前来处理交通违法业务。由于他们的身份证号码不是18位数，所以无法进行网上预约，因此建议他们进行电话预约办理。同时，番禺交警也会根据实际情况，给予香港同胞开通办理违法业务绿色通道。
