据了解，新冠肺炎疫情发生以来，凤翔供电分公司认真贯彻落实上级安排部署，全力保障医院、企业及疫情防控指挥机构的用电需求，助力疫情防控阻击战。
一是及时启动应急保电预案，在抗击疫情的关键时期，对城乡供电线路严格管控、严防死守、严阵以待，安排专人定期排查，对发现的安全隐患及时处理，全力保障供电通畅；二是克服困难确保供电，针对村庄道路封闭，外部车辆和人员无法入内等诸多抢修难题，该公司员工采用肩扛、手抬的方式徒步几公里，将供电抢修物资送到作业现场;三是主动服务空巢老人和困难群众，义务帮助他们检修线路、解决用电困难，疫情期间确保他们安心用电。

此外，该公司在疫情防控期间紧紧做好疫情防控值班和电力支持，面对疫情，该公司党员带头迎难直上、主动靠前保供电，多次主动上门服务独居老人、困难用户以及返乡人员，优质的服务和勇挑重担的精神风貌受到城乡居民的热情赞许，在县政府领导视察期间，他将电力职工比作战士，他说，面对疫情，医疗一线是医生的战场，而电力一线就是电力工人的战场，把线路维护好了，保障广大群众正常的生产生活用电，就是为疫情防控做出极大贡献。