打热线重要信息要说清

据了解，国网红山区供电公司供电范围是：红山区城区周边农村乡镇及园区。
具体包括：桥北物流园区、哈达和硕村、六大份村片区；铁南城南立交桥以南；红庙子镇；文钟镇；红山经济开发区、红山绿色食品产业园区等。
为切实提升服务质量，国网红山区供电公司24小时供电抢修服务热线0476-8203045正式开通。

另悉，为方便广大用户，除上述热线外，国网红山区供电公司还根据供电单位不同区域，公布了相关抢修热线及服务监督电话：

桥北镇供电所24小时抢修热线：0476-8770670；服务监督电话：0476-8241722。
红庙子镇供电所24小时抢修热线：0476-8900295；服务监督电话：0476-8241722。
经济开发区供电所24小时抢修热线：0476-8286327；服务监督电话：0476-8241722。
三眼井乡供电所24小时抢修热线：0476-8076058；服务监督电话：0476-8241722。
铁南供电所24小时抢修热线：0476-8783657；服务监督电话：0476-8241722。

用户若有任何用电方面的问题，可及时拨打热线电话联系。
供电企业将第一时间为用户排忧解难。

国网红山区供电公司相关人士提醒，若用户遇到用电困难，联系供电企业时，请用户准确提供以下信息：报修人姓名、联系电话和用户编号； 居住地址和故障地点（某某小区、某地标性建筑或道路、村民组等）；描述停电范围（一户或多户等）；有无明显的故障现象（表箱着火、断线等）。
“打完电话后，请耐心等待。
我们会用最快的速度、最短的时间到达您的身边。
”相关人士介绍。

家庭用电十个注意事项

用电安全无小事。
为了让用户过上一个其乐融融、温馨舒适的春节，国网红山区供电公司相关人士提醒用户，家庭用电要注意以下几点：

一、节前请检查家庭电路安全，及时更换老化线路，安装使用漏电保护器。
家用电器长期闲置不用，容易受潮、受腐蚀而损坏，重新使用前要认真检查。
二、在春节期间，尽量不要同时使用大容量的电磁炉、电饭煲、热水器等用电设备，尽可能安排非高峰时间使用电器，减少因变压器超过容量使用导致的停电。
三、不要私拉乱接电源线，不要绕过漏电保护装置接线用电，不要随意更换大号保险丝或以其它金属丝代替保险丝。
四、请勿超负荷用电，防止过负荷烧毁室内线路，造成停电、火灾和电器毁坏。
五、注意家用电热设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道，发现煤气漏气时先开窗通风，千万不能拉合电源，应及时请专业人员修理。
六、不用湿手触摸电器，不用沾水的物品擦拭电器。
移动电气设备时，一定要先拉闸停电，后移动设备，绝不要带电移动。
七、当发生电路短路而失火，一定要先切断电源，在确保自身安全情况下抢救财物，切忌在电源未断开时用水对电器扑救，避免漏电危险。
八、教育儿童不得玩耍插座、电线、灯头、开关等电器，家长应把插线板放置在儿童不易拿到的位置。
九、节日出行，务必切断电源，避免电器长时间无人看护，发生故障引发危险。
十、燃放烟花爆竹和节日祭扫，请远离输配电设施和电力线路，避免导致电力设施损坏及火灾事故发生。

：张学通