也可以重启手机。如果无法解决您的问题，建议前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
（图片来自网络侵删）
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
也可以重启手机。如果无法解决您的问题，建议前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
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建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
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