发现，当刘女士的车行驶在不平的路面时，车辆的中控空调出风口位置会发出“滋滋”的异响。另外，在车辆的底盘下方有时也会发出短暂的共振声音。两处异响给车主带来不少困扰。
在广汽丰田衡阳晨峰4S店，车间主管罗燕青在对车辆进行测试后告诉，由于异响问题是偶发性的，对于异响源查找存在一定的困难，建议刘女士把车暂放在4S店，进行全面检查。
广汽丰田衡阳晨峰4S店车间罗主管 表示，“找到问题了，分分钟就能解决。如果没找到问题，没发现声音源的话，就很难搞。我们尽快吧，我们试车的话，也会多试几次，尽可能明后天把车搞好。能找到声音源我就会很快解决，但是我如果找不到，就没办法解决。”
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“新车出现了不该出现的问题，交涉过程中肯定不是那么愉快的，这个异响说简单也简单，复杂也复杂，现在一直处理了几次了，昨天去现场又处理了，我当然希望他们能尽快解决。”刘女士经过考虑最终同意了4S店的做法，并要求4S店要彻底解决问题，不要再让异响困扰自己。
目前，广汽丰田衡阳晨峰4S店正在加紧查找车辆异响根源。刘女士的车辆异响问题能不能得到解决，我们也将继续跟踪发布。
