去做保养前，朝北售后的工作人员特意在售后群提醒北京的各位零居们，提醒我们售后的服务时间，需要保养的零居们可以根据自己的时间去做保养了。

我立马和零跑朝北售后工作人员进行沟通，得知随时可以去时，我就在周内找了个人少的时候去售后做保养了。

刚进零跑售后大门，大厅的小姐姐就跑出来为我指挥停车，引导我们下车来到大厅后，暖心的为我们递来饮料。

在小姐姐的引导下，我和队友来到约好的售后客户经理柜台前，经理认真的为我们做了登记，并且详细询问开车过程中有没有什么异常，哪里想要重点检查的。

我和队友细细回忆了一下，自从买车后，整体使用感受很棒，最后我们提出因为过年去山东要跑长途，所以要求售后对C11做个全面检查。

客户经理确认我们的需求后，引导我们去二楼休息区休息，然后将车辆开到售后保养工作间，告知大约2小时就能保养完毕。

一到二楼休息区我们简直震惊了，空调暖风开的很足，让我们感受到浓浓暖意，一排排整齐的沙发可以随时休息。

惊喜的是竟然还有宝宝娱乐区，带孩子的零居也不担心宝宝哭闹了！

我和队友一边看电视一边等着保养，不知不觉就到了饭点。
售后工作人员给我和队友一人拿了一份盒饭，而且说午饭管饱，瞬间感觉很感动，以前开油车去做保养，就坐那儿等着，零跑这个售后不是夸，而且确实让人感到宾至如归！

我和队友吃饱喝足后，透过车间的透明玻璃，看到师傅已经将我的C11吊起来，全面排查底盘和电池包，我去年去过一次内蒙自驾游，也是因为零跑底盘比较高，整个悬挂系统保护的非常好。

特别是针对我春节期间要跑长途车的需求，零跑车间的师傅专门检查了三电系统、刹车片、冷却液都做了一次检查，让我非常放心，这点确实靠谱，想我之所想，而且解决了我跑长途的需求。

最后，车间师傅为我更换了新的空调滤芯，还将车开到新车间为我的C11做了春节前的一次免费洗车，干干净净我和队友都差点没认出来，还以为是别的零居的车辆，直到看到我们车内前台放的冬天的老虎帽子时才确认是我们的车子，焕然一新就像新提的车子一样。

全程刚好2个小时，费用包含工时费和备件费用，一共191，恰好我在售后还有100的优惠券，抵扣后才91，还不到100！
这个售后价格真是让身边开油车的朋友羡慕不已～～

售后经理还笑着说，其实我都不用送车来，最近零跑汽车推出了新年关怀，只要不出京，维修、保养他们都可以同城免费取送车，而且保养的配件、附件以及制动液、冷却液还有折扣，暖心的是还送了我一瓶-25℃都可以用的玻璃水，最后还免费充了电！

可以说零跑售后让我体会到了家的温暖，花了20万买的C11，却享受了50万油车售后想待遇，零跑售后的服务必须点个赞，也相信在这样给力的售后下，零跑汽车龙年一定大卖！
#冬日生活打卡季#​