南召县太山庙乡:经营噪音惹民怨 便民热线速督办(水果摊商户商报大队群众)

近日,南阳市南召县太山庙乡陈先生反映中国邮政银行太山庙分行对面的水果摊用喇叭循环播放叫卖,噪音很大,影响居民休息,通过12345政务服务便民热线反映,希望能够协调相关部门予以处理。

接到陈先生反映后,太山庙乡政府高度重视,热线办理员形成工单转派至综合行政执法大队,该部门通过电话和市民取得联系并前往现场确认,经核实后综合行政执法大队约谈该水果摊的经营者,要求其降低宣传音量避免扰民,该经营者表示愿意积极配合。

几日后,综合执法大队工作人员再次走访该水果摊了解现场情况,经现场查看后发现噪音问题已得到有效解决,诉求人以及周围的居民对执法工作人员的工作表示认可并点赞。

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太山庙乡将多措并举避免再次出现此类事件。
加强宣传,合理引导。
坚持“文明执法+柔性劝导”的方式对沿街的商户发放宣传单并进行普法教育,对于流动的摊位劝导其根据需要到正规的集中便民摊点售卖,引导商户养成文明宣传叫卖的好习惯。
加强监督,常态化管理。
太山庙乡综合行政执法大队把监督融入日常,加强日常巡逻。
同时以党建引领街道管理,充分发挥商户党员的模范带头作用,以身作则,切实营造商户自治管理的局面,共建共享文明街道的良好氛围。

热线工单办理涉及群众关心的切身利益,是沟通民众的主要平台。
太山庙乡人民政府将继续坚持以人民为中心的指导思想,站稳群众立场,用心化解难题,用情化心结,为群众办好事,办实事,不断提升群众的满意度。

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