货车水箱温度过高，谈好修理费1000元，谁知道修理厂大修一番，最终收费1.7万元......

机动车保养一个半小时，“价格透明”4S店收费2.3万元……

一些修理店打着“价格透明”的幌子，“看车下菜碟”“没病小治，小病大治”“只换不修”“强制消费”等过度维修/保养方式，已严重侵害了消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。
根据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《机动车维修管理规定》等相关法律法规及司法实践，经营者应当诚信经营，维修/保养过程中以次充好、“偷梁换柱”的行为可能构成欺诈。

汽车维修/保养行业及相关监管部门应根据《机动车维修管理规定》等规定完善档案管理及诚信服务评价相关体系，加强对档案及从业人员诚信监管，推动汽修行业做到“明厨亮灶”，不仅“价格透明”，更要过程和信息透明化，以此为消费者维权提供依据，从而推动全行业诚信经营、提升服务质量，让消费者放心消费。
汽车维修/保养作为服务业，经营者只有完善纠纷解决机制，自觉维护消费者合法权益，形成良好的声誉，与消费者形成长期信任与合作关系，才能行稳致远。

掌握汽车基本知识，理性养车。
及时检修/保养能保障机动车性能及行车安全，但“及时”不等于“过度”，消费者按照机动车使用/保养手册、根据车辆使用场景及频次等实际状况按需维修/保养即可，无须刻意缩短保养周期。
频繁更换机油、清洗车辆及发动机舱、频繁做冷门保养项目等过度保养行为可能会加重机动车负担，影响车辆性能。

规范签订合同。
消费者维修/保养机动车时，尽量选择资质好、信誉度高、规模大的维修店/4S店，主动要求签订书面合同，合同中明确维修/保养项目、工期、价格、付款方式及时间、维修质量标准、维修后保修期以及违约责任等内容，对于不明白的故障及项目，要求承修人解释说明，谨慎添加非必要项目，需要购买更换配件的，确认配件的包装、标签齐全，承修人员承诺保修的，写入书面合同。

核对费用清单。
索要正规发票和结算清单，仔细核对实际维修/保养项目及对应价格，明明白白消费。
留存合同及相应单据，发生消费纠纷时积极维权。