收音机闲谈之售后维修(机子收音机维修快递头条)

大概二十天前我的一台山进909X突然开机没有任何反应了。
对照说明书捣鼓了半天故障依旧。
看来自己是没有能力处理好了。

我是个收音机爱好者,家里收音机有好多台,我在外地工作的地方也有好几台。
这台机子平时用不着,绝大多数时间处于闲置状态。
平时都是听几台大一点的台式机。
毕竟台式机喇叭大声音好听一些。
几台闲置的便携机我一般都是每隔两个月左右时间,通电几十分钟时间简单保养一下,以防止放置时间过久了因受潮会导致的一些故障。
收音机属于电子产品,放置时间久了容易受潮,特别是梅雨季节更应该注意保养。

真是巧了,单单就这台山进的机子出了问题,山进909X这款机子,国内销量比较大,不仅质量稳定而且外观也很漂亮,是世界上公认的三大便携机之一,一般很少出现故障。
既然有问题了,那就联系其售后服务进行报修吧。

收音机闲谈之售后维修(机子收音机维修快递头条) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

通过淘宝卖家提供的联系方式,我找到了厂家国内唯一的位于江苏苏州的售后维修部的联系方式。
经过和客服人员的一番详细沟通,按照对方的一切要求,比如要把机子的故障情况,自己是何时通过哪个渠道购买的,以及自己的联系方式等用一张纸全部写上,在寄修机子的时候一起附上。
办完各种必须的手续以后,用快递我把机子按对方提供的地址发了过去。
大约经过二十天左右的等待,机子修好给我发过来了。
打开快递包装,除了包装完好的收音机外,其它没有任何东西,连一张纸片都没有,比如就没有维修报价单等,具体对哪个部位进行了维修,需要多少维修费等等我一律不知。
以前我寄修过一台德生的收音机,维修好以后,他们会在快递箱子里放上一张维修清单,具体修了哪些部位,维修费用是多少,一张表格列的清清楚楚。
你只需要按对方提供的银行账号把维修费转过去就行了。
其实一般费用都很低,保修外的大部分都只收取成本费,保修内的是免费维修。

经过简单试用,我感觉这台机子修的不够完美,其自动搜台的上翻键没有修改,这样会给搜索电台带来比较大的麻烦。
虽然对收听影响不大,但是我总感觉有点遗憾。
另外此次维修没有收取任何费用,甚至连寄快递的邮费也没有收取。
对比我也感觉不合适,因为收取合适的维修费用是必须的,只有这样做行业才能长久发展下去。

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