可过了大概3个月,这车又出现了故障,起车点火很不顺畅。更让宋先生头疼的是,在维修人员检查的时候,发现车的飞轮齿圈也坏了,需要更换飞轮齿圈,价格是4000元。
对此,宋先生咨询了专业的修车人,称这是由于起动机与飞轮齿圈咬合不好,才把飞轮打碎的,宋先生怀疑是4s店更换的启动机有问题。
针对宋先生提出的疑问,今天上午大庆广播电视台融媒体中心《绝对现场》的来到大庆勤华双龙4S店了解情况,负责人夏经理表示,宋先生的车确实在店里换过启动机,但启动机是正规厂家发货的合格产品,没有问题。宋先生的车已经开了13年,飞轮齿圈损坏是因为用车时间过长造成的正常磨损。

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对于夏经理的说法,宋先生不认同,他说上次来店里修车时特地问了维修人员,得到的答复是飞轮完好没有问题,怎么车刚开了三个月就出故障了呢?
在现场,勤华双龙4S店的维修人员将车辆启动机和飞轮齿圈的位置展示给,表示由于车体构造原因,在修车过程中只能看到飞轮的一部分,但想要知道齿圈到底有没有损坏需要完全拆卸才能看的清。给宋先生修车的工作人员目前已经离职,当时的情况他们并不清楚。
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由于双方争执不下,致电让胡路区市场监督管理局,工作人员表示鉴于这种情况建议双方先到消协进行调解,如果调解无效,只能请第三方鉴定机构进行鉴定,根据鉴定结果走法律程序。