据网友李先生（化名）说：我是文安人，因最近发生了交通事故，7月4日，我把车送到霸州京开路西侧牛业庄村大众4S店进行正常维修。
因为是对方全责，对方好像是跟保险公司有争议，现在还没签字，保险公司没打钱，所以我的车一直在4S店放着不能提车。
8月1日，4S店的维修售后人员通过微信语音电话联系我，告诉我车里进水了，我让他给我拍个照片看看我的车什么样了，他也没回复。

不知道车里进水到什么程度了，我很着急，于是第二天，也就是8月2日，我亲自到现场去看车了。
我打开车门一看，真是进了不少水，都能养鱼了，地胶脚垫全泡了，座椅也湿了。
现在4S店这边说他们没责任，我的车在他们的大院里放着维修，怎么会没责任？后来他们就说，是我的车天窗漏水，排水管不行，导致车里进水了。

可是我的车，天窗部分从来没有出现过漏水的情况，现在我的车成了泡水车，于是我向4S店提出赔偿我的损失。
他们不给赔偿，只负责维修因进水问题造成的损坏。
我的诉求是，赔偿我两万元的损失。

据该4S店的维修售后工作人员说：这位车主的车发生交通事故后，送到我们这里维修，修好之后保险公司一直没打钱，没办法提车，就一直在我们这边放着了。
车主的车进水不是因为我们操作不当，是因为车辆的天窗排水管漏水，导致一下大雨，水流到车里了。
他这辆车是2015年的车了，他要求我们给他换辆新车，或者让我们赔偿15万。
我们领导出于人文关怀，可以给他维修，把地胶，排水管都换了，但是他不同意，目前还在协商中。

针对李先生反映的问题，这是目前双方的说法。
希望双方能积极协商解决此问题，对于这件事，您有什么看法？欢迎评论区留言。