王新文(右3)实地指导电力工作

建设坚强电网 他带领工人4天架起一条线路

2016年刚调任曹县供电公司的王新文发现一个奇怪的现象:城区居民基本家家门口都有家用小型发电机。

“一般来说，城区停电要提前7天发布停电通知。
城区停电也是电力工作者最为紧张的时候，向市民解释停电原因、预防突发状况等工作都是让我们比较头疼的。
但是当时并没有出现预想中的情况，因为曹县城区的居民对于停电通知习以为常，因为他们家家都有小型发电机。
”

原来，曹县电网位处山东电网最西南末端，历史上欠账较多，抵御自然灾害的能力不足，安全平稳运行的风险较大，低电压、卡脖子情况严重，配电线路跳闸次数居高不下。
王新文告诉，当他了解情况后再看到家家户户门前的小型发电机时，心里很不是滋味:“这说明我们的工作不到位!我作为负责人，就一定要尽全力解决居民的用电问题。
”

2017年7月18日，一场罕见的暴风雨侵袭了曹县，恶劣天气造成申楼、砖庙、韩集等6个乡镇电网受创严重，10.22万用户停电。
王新文带领曹县供电公司工作人员第一时间赶赴电路受损严重的青岗集镇，一方面为居民做解释工作，一方面抽调人手紧急抢修电路，多方协调下终于在短短4天的时间里重新架起了一条供电线路，保障了青岗集镇居民的电力供应。

“青岗集部分电力设施老化严重，恶劣天气下大风吹倒树木，导致多处电线杆被树木砸断。
夏天天热，但我们也顾不上什么，白天黑夜轮班倒，那几天身上的工作服被汗浸湿就没干过。
”王新文回忆说：“虽然累虽然苦，但是当线路架好后看到百姓们纷纷对我们竖起大拇指，听到他们说‘谢谢你们，你们辛苦了’，我就一点也不觉得累了!”

提升服务意识 探索电力工作新模式

岗位就是责任，有责就要有为。
王新文在工作中紧密结合实际，积极探索电力工作新模式：“网格化管理+派工单”制度。

“为了能让基层电力人员全身心投入服务工作，我们实行了电工集中管理制度，为全县800多位电工设置‘两桌一椅’，即办公桌、餐桌和办公椅，并免费提供一日三餐及一套餐具。
在外出执行任务时我们实行网格化管理，由以前的单兵作战变为现在的小组出行，由组长进行分工，每次任务指派2-3人搭伙工作，互相配合。
”王新文告诉，这样的“网格化管理+派工单”制度不仅提高了基层电工的凝聚力，还大大提高了工作效率，得到了国家电网山东省电力公司的赞扬和推广。

履行社会义务 组建彩虹共产党员服务队

在王新文的带领下，曹县供电公司组织成立了一支彩虹共产党员服务队，广泛开展志愿活动，传递社会正能量。
彩虹服务队经常开展去敬老院慰问、关爱贫困留守儿童、助力高考等服务活动120余次，赢得了社会各界的普遍信任和赞誉。

王新文告诉，彩虹服务队体现了曹县供电公司干部职工的责任心、服务心和担当作为意识，也是电力系统的一个缩影：“2018年春节期间，彩虹服务队的队员们下沉到基层，前往各个村镇走访、慰问，保障了全县7000多台变压器‘零故障’、春节返乡期间67万户居民‘零停电’。
”

“作为电力工作者，我们要时刻牢记‘人民电业为人民’的企业宗旨，始终把满足广大电力用户的用电需求放在首位，更好地为地方经济发展提供坚强的电力支撑。
”王新文说，在今后的工作中，他将同干部员工一道，尽到职责本分，干好各项工作，创造出更多更好的业绩。