作为消费者，我们还该不该相信一汽马自达？面对消费者的各种投诉，一汽马自达有没有真正的在解决问题？本人于2020年6月4日在绍兴骏捷4S店提车2020款阿特兹2.5尊崇，开回家第一天就发现B柱异响及中控SOS右侧喇叭电流声，在第二天就告知绍兴骏捷4S店销售人员，4S店回复等汽车上牌当天让机修人员看一下，然后再说。
于2020年6月10日去绍兴骏捷4S店上牌，机修人员试驾后说必须要拆车内饰才能解决问题，而且并不能保证问题能得到解决，具体怎么解决让我自己决定，并建议我最好不好现在解决，厂家没有具体解决方案，让我等，等多少天没有具体答复。
本人于2020年6月12日开始联系一汽马自达厂家，厂家回复已与绍兴骏捷4S店取得联系，让我有空去做检测，初步解决方案已告知各4S店经销商，厂家技术人员会配合。
于2020年6月13日前往绍兴骏捷4S店做检测，机修人员又重新试驾了好几次，发现B柱、C柱、中控都存在异响，让我自己决定修（拆）或是不修（不拆），刚提的新车，谁愿意拆啊，总是越拆越坏，越拆越好的总也没有的，而且机修人员一直推脱中控SOS右侧喇叭电流声是完全正常的，不是故障（SOS喇叭有哒哒哒的声音，类似时钟的声音，汽车通电就有且无法关闭），特地从网上查了下，其他4S店已经承认2020款阿特兹带BOSE音响系统的都有这种声音，是通病，无法解决。
并让我在服务登记单上签字，说是车我已经提了让我确认签字，这个我可以理解，但我需要4S店做出承诺（几次能解决异响问题，总不可能无限次的拆吧，汽车三包规定写明汽车同一部位产生异响超过五次的话，是可以退换车的），绍兴骏捷4S店售后经理声称自己是中间商，所有的技术和配件都是厂家的，他们不敢保证并推脱汽车不是有三年质保期吗，有问题你只要来修好了，异响问题也不是什么大毛病，三年总修的好了。
刚提的新车，为了解决异响问题，拆我都同意了，4S店连最基本的保证都没有。
你有时间修我还没时间呢，面对绍兴骏捷4S店的不负责和一汽马自达的无能为力，作为消费者的我们该如何维权？面对问题如何解决才是对的，等有什么用，异响问题能自己解决吗？阿特兹真的要成为“阿特吱”吗？