首先，可能是由于ETC卡没有正确插卡或卡片信息不刷新，这种情况下，可以尝试将车辆停放在阳光充足的地方大约10-20分钟，以便ETC设备进行太阳能充电，然后拔出卡片并重新插卡，这通常可以刷新卡片信息并解决问题。
其次，如果上述方法无法解决问题，可能是ETC设备本身出现故障。在这种情况下，需要检查设备是否受到剧烈撞击或颠簸等外力影响，如果是这样，可能需要考虑更换ETC设备。
另外，如果ETC设备使用时间过长，可能会因为电池电量不足而导致ETC灯不亮。这时候需要更换电池。一般来说，ETC设备的电池寿命大约为三年左右。
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最后，如果以上所有方法都无法解决问题，建议将ETC设备和卡带到附近的易行通ETC服务网点进行检测。如果没有服务网点，也可以通过易行车服APP联系在线客服进行咨询和设备更换。
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