1、银行营业场所的建筑规划
合理的规划营业场所可以为职员营造舒适的工作环境,给顾客以愉悦的视觉
享受和宾至如归的感受。而从经济的角度讲,还能充分发挥设备的使用效率,避免后期的装修改造,减少资金浪费。
一般而言,银行营业场所包含大厅外厅、柜台、后台、独立办公区和设备间。

外厅是客户流通场所,也是安装自动提款机(ATM)和自助查询机的最佳场所。营业网点建设时应该考虑预留设备的安放位置。
柜台的设计和布置要美观实用,符合人体工程学的原理。每个柜员位置要有足够的设备摆放空间和操作空间,设备摆放方式、终端设备类型要尽量统一。
后台和前台柜员之间要留有一定的距离。
独立办公区应该和营业间隔离,此区域可以集中放置一些文件柜、更衣柜等,以保证营业间的整洁与美观。
设备间用于安置网络设备等,面积不应小于10m2,应保证设备的通风、散热和温、湿度要求。
2、营业厅照明设计
银行营业厅照明设计应当明快、简洁,灯具布置应紧密结合建筑顶部装饰,
融合格栅灯盘、日光灯带、筒灯等多种形式。其中,格栅灯盘和日光灯带宜布置在外厅,柜台、办公区和后台宜布置格栅灯盘,外厅边沿和客户休息处宜布置筒灯。格栅灯盘宜选用三基色灯管,显色性较好,并能增加色温。
根据《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)第3.1.2条规定,营业厅照明为二级用电负荷。规范要求二级负荷宜由两回路供电。而实际上银行营业场所很分散,广泛分布于街道门面房;虽然备有小型发电机,但都是手动而非自启动,因此两回路供电不太现实,故设计采用EPS集中应急电源对营业厅照明集中供电为一种不错的选择,其容量按应急供电90分钟考虑。
银行营业厅的柜台应设备用照明,《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)将其归为一级用电负荷,设计也可由EPS集中供电。此外,各出口应设疏散指示照明。
3、营业厅电源插座配电
银行网点用电设备容量如下表所示:
《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)第3.1.2条规定银行网点主要业务用电子计算机系统电源为一级负荷,故设计采用UPS交流不间断稳压电源设备供电。之所以不选用EPS,因为UPS同EPS相比有如下优点,更适合计算机负载:电压稳定性好,在正负5%之内;转换时间快,一般不超过4毫秒,高速的可在1毫秒内;蓄电池可在线工作。但是,UPS抗过载能力较低,设计时需要认真复核用电设备容量,正确选择UPS容量,避免超载。
营业外厅应为安装自动提款机(ATM)和自助查询机预留电源插座,并预埋弱电管线。
柜台每个柜员至少布置一个市电插座和两个UPS电源插座。插座安装在柜台内。
后台电源插座可根据实际情况灵活设置。
独立办公区的每个工作区至少布置一个市电插座和一个UPS电源插座。
其余市电供电设备电源插座按甲方指定位置设置。
4、营业场所的计算机网络
网络设备安装在设备间,附近应设UPS电源插座。
数据点均采用标准的RJ45模块,柜台的每个柜员预留两个数据点,独立办公
区的每个工作区预留两个数据点,后台数据点按需设置。
新建工程管线可采用钢管预埋,装饰工程可采用金属线槽在吊顶内敷设。
5、营业场所的安全防范系统
按照行业标准,银行的风险等级划分为四级,一级为最高风险。而防护级别
和风险等级一一对应,共分为四级防护工程。银行的防护区分为一号区、二号区
和三号区。一号区为中心控制室和守库室,二号区为营业厅、展厅、现金柜台、进入中心控制室和守库室的通道,三号区为进入营业厅、展厅的所有通道、门、窗。下面仅介绍四级防护工程各防护区的设计要点。
5.1、闭路电视监控系统
每个柜台上方应设一台彩色摄像机,采用定焦带自动光圈镜头,机罩为室内防护型,使用固定云台。其主要监控范围为柜面、柜员并且兼顾顾客,要能分辨钞票的颜色及面额。
由于银行的业务特点是唱收唱付,柜台正中上方还应设一个监听器,使声音、图像同步记录。
营业厅出入口也是监控重点之一。由于室外阳光进入室内产生逆光,故出入口监控摄像机应考虑室内灯光补偿,或者使用三可变自动光圈镜头。
闭路电视监控信号传输电缆可选用SYV-75-5,采用视频传输方式。在摄像机和控制室的传输线路上,还应该添加视频时间信号发生器。这样,图像信号叠加上时间信号,供录像机记录用。控制室记录设备选用视音频数字硬盘录像机DVR,监视器应选用彩色监视器。
5.2、入侵报警系统
每个柜台内应设一个110紧急报警按钮。各报警按钮可通过110报警集线器
和110报警电话专用线将报警信号送到当地警方和上级主管部门。同时,通过报警控制器联动声光报警器和联防警铃,震慑不法分子,并向公众传达警情。
营业场所的门、窗应安装开关式报警装置。柜台应设防弹玻璃和不锈钢防护栏杆。
5.3、出入口控制系统(门禁系统)
银行内部工作人员使用的出入口控制卡可使用智能卡,如IC卡、射频IC卡、非接触CPU卡等等。系统对不同的入口应有不同的权限,能禁用一张或一批卡,能定期修改密码。
5.4、安全防范系统的供电和接地
同样,《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)第3.1.2条规定银行安全防范系统电源为一级负荷,故设计采用UPS不间断稳压电源设备供电,连续供电时间应能保证24小时。安全防范系统应有良好的接地,宜采用共用接地系统,接地电阻不大于1欧。