被厂家坑了维修费8000!机器被迫停产3天!(电池维修费厂家套路停产)

你来评评理,这设备厂家是不是套路太深了!
就一个简单的加工中心换电池复位,程序里设置了层层密码,还收了维修费用8000!
车间设备被迫停产三天!
临走前还污蔑我换电池停电导致程序错误!
真的很无语!

记得今年五一长假后,我像往常一样,踏着清晨的阳光,步伐轻松的走进维修房。

可谁知,这刚烧好开水,坐下来不久,就接到报修电话,电话那头是模具制作科的小组长,电话里头称,车间一台加工中心停摆了,让我们赶紧过去看看。

被厂家坑了维修费8000!机器被迫停产3天!(电池维修费厂家套路停产) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

我就是个灯泡电工,略懂设备普通线路,对加工中心,我平常是敬而远之,毕竟,它里面又有什么模块、又PLC的,我怎么搞也搞不明白!

但既然电话打到我这儿了,就硬着头皮上吧,实在搞不了再想办法,或请同事过来帮忙。

在往故障现场的路上,我还天真的以为,如果是电源线路故障,比如是线断了或者虚接了,那我就能马到功成,手到擒来,也就有在同事面前炫耀的资本了。

可当我走到那台故障的加工中心一看,屏幕上赫然显示着“电池电量低,请更换”。

换电池,简单,我心里暗爽,这故障好解决,可是回到维修房,物料架上却找不到相同型号的电池,费了好长时间,终于找到个相同电压的电池,但插头却不一样,我把旧电池插头剪了下来,接到新电池接线上,经过一番努力,终于成功地将新电池装上了。

装上电池后屏幕上的低电量报警消除了,但是触屏上却显示,“设定错误”,完了完了,芭比Q了,这下子要凉凉了,这“设定错误”我可不知道要如何处理了?

无奈,打电话给电工组长,组长让有着工程师级别的电工小廖过来帮忙。

真没想到,这次“啪啪啪”的被打脸了,小廖一过来,就把我叼了一顿:“谁让你自己更换电池的,你这一换电池,程序掉了那可就是大麻烦了!

后来,小廖拿过来电脑,试图解决“设定错误”的故障显示,可是他费了九牛二虎之力,还是无法解决,这下子真要凉凉的了,应该是程序掉了吧,我问小廖,可小廖却说他也不懂。
我苦笑着等着领导的处罚。

事情汇报上去后,设备经理打电话请厂家过来处理,三天后,厂家才姗姗来到,我心里不服气,和小廖偷偷的跟着厂家后面,看他是怎么处理的?

厂家售后维修人员拿出电脑,只见人家在电脑上一顿操作猛如虎,虽然他用想用身体尽量遮住我们的眼光,但还是让我看到他又是隐藏页面,又是输入一大串密码的,后来把电池使用时间复位,大功就告成了。

临走时,对设备经理说故障产生的原因是我断电换电池,他说换电池不能断电,否则会掉程序。

我真的是气炸了,不断电换电池,烧了PLC怎么办?我可赔不起啊!
后来,听说这次维修厂家收了8000大洋,真的是坑人啊!

就这样,这台设备从我接手维修到复产,前后经历了三天,我本以为领导会重重的处罚我,我也做好了被处罚的思想准备,可却没想到,这次领导并没有处罚我,只是让我以后只维修基础电路故障即可,牵涉到电子电路的故障就不要逞能了。

直到后来有一天,小廖才告诉我,我更换电池的过程并没有问题,问题是厂家设置了电池低电量后要锁机复位,并设置了多层密码,程序并没有掉。
所以连他这位电工老江湖也无法解决,这次领导没处罚我,也是他在领导面前做了解释。

当天晚上,我约了小廖到附近大排档炒了两个菜、喝了几瓶啤酒以示感谢,毕竟,咱也不是无情无义的人,你说是吗?

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