据了解，这名大学生在租车行租用车辆后，归还车辆时发现车灯上有轻微划痕。然而，租车行却以划痕影响二次销售为由，拒绝退还其押金，并提出高额的维修或更换车灯费用。对此，租户感到十分不满，并将此事曝光至网络。
此事引起了社会各界的广泛关注，成都市武侯区住房建设和交通运输局立即展开调查，并于4月12日深夜发布了详细的调查报告。报告显示，经过调解，租车行已经全额退还了租户的押金。此外，调查过程中还发现该租车行存在未按照规定办理备案手续的违规行为，因此，根据相关法律法规，武侯区住建交局对其进行了行政处罚。
针对此次事件，成都市汽车租赁行业协会也发表声明表示，他们坚决反对任何形式的欺诈行为，并呼吁各会员单位严格遵守相关法律法规，保障消费者合法权益。
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此次事件的妥善解决，充分体现了政府部门对于维护消费者合法权益的高度重视。我们相信，在各方共同努力下，类似的纠纷将会越来越少，消费者的权益得到更好的保护。
