第一章为整体服务设想及策划：包括项目需求分析，项目服务设想。
第二章汽车维修保养实施方案：阐述业务工作流程，经营管理体系，汽车的大修。
第三章维修质量保证措施：包括汽车维修质量保证，安全保障体系及控制措施。
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第四章项目应急预案：提出应急总预案，物体打击专项应急预案，消防应急预案，意外触电应急预案，机械伤害应急预案。
第五章项目人员及设备管理方案：包括项目人员管理，设备管理方案。
第六章维修及保养档案管理方案：包括档案管理人员及职责，维修档案存在的问题，加强维修档案管理的对策。
特别提醒：请在编制时依据项目实际情况，调整内容。
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