日前，蕉岭县出现大暴雨、局部特大暴雨，造成广福、南磜等多个乡镇严重受灾，当地通信网络经受严峻考验。梅州移动迅速组织11支通信保障队伍，携应急车辆、发电设备、卫星电话、卫生通信传输包等物资分赴受灾区域，克服道路受阻、电路中断、持续降雨等困难，通过跨省绕道、空投人员物资、人力抗发电机上基站等方式加速抢通网络。目前，蕉岭广福、新铺、北磜等严重受灾乡镇已恢复移动信号。
为助力蕉岭县有序推进抢险救灾和灾后重建工作，梅州移动同步调派抢险车辆、电脑设备、装维团队等人力、物资，重新部署广福营业厅，设置临时服务点，加快“重启”基础通信业务服务，在一天内助力当地上百名群众修复手机通信使用、补办卡。同时为有需要的群众提供爱心关怀流量包，满足民众与外界沟通联系、恢复生产生活秩序的需求。
“我没事……”“滴滴滴……”泗水镇各行政村群众的手机此起彼伏地响起了电话、信息铃声。至6月20日21时，平远县泗水镇所有行政村均已覆盖移动信号，再次与外界联通。16日开始，因泗水镇发生多处山洪、山体滑坡，泗水镇进镇道路与通信中断。梅州移动网络抢修人员携带卫星包，乘坐直升机进入泗水镇。为加快抢通通信网络，梅州移动与梅州供电局抗洪抢险队携手并进，绕开被山体滑坡冲毁的道路，背着设备沿着河边小路、通过河面小桥，进入泗水镇变电站。
19日，借助梅州供电局电力专用通信光缆资源，梅州移动顺利接通一条途经两个变电站、全长14.49公里的光纤通道，完成镇通信公网抢修工作，开通全镇第一个泗水移动基站，有效解决当地“通信孤岛”问题。目前，泗水镇所有行政村均已覆盖移动信号。
同时，梅州移动在平远县开通“爱心服务绿色通道”。全县自有营业厅升级为应急服务点，提供避难休息、免费充电、免费通信、快速补卡、爱心药箱、饮用水等服务。
此外，在梅县区、蕉岭县、大埔县、平远县，梅州移动为重点民生服务类、应急保障类部门的客户提供紧急实施欠费缓停机服务，为救援队伍、受灾乡镇群众提供流量包、语音包、义诊修复受损宽带设备等援助，并对受灾用户开展受损宽带设备义诊修复服务。目前，梅州移动为全市受灾群众投放超2万份爱心流量包。
受暴雨侵袭以来，梅州移动迅速调度通信抢修资源、网络保障人员，累计投入调度2台卫星车、14套卫星包、31台卫星电话、8台发电车、1台大容量应急指挥车、超1000人次传输及无线抢修人员奔赴受灾区域抗洪抢险保通信。
经过五天日夜奋战，截至6月21日上午，梅州移动已抢通梅县区松源、桃尧、白渡，平远县泗水、差干、上举、东石、热柘、仁居、大柘，蕉岭县广福、南磜、新铺、长潭、三圳、文福，大埔县茶阳镇、高陂镇等受灾区域18个乡镇移动信号。
南方+ 汪思婷
通讯员 陈晓 曾科
【作者】 汪思婷
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
