多年来，城运控股交运集团平度发展事业部秉承“赋能城市发展，服务美好出行”的企业使命，践行国企使命与担当，以满足消费者需求为出发点和落脚点，维护消防者权益，提升新质服务能力，在创新发展的新征程上勇毅前行。

站务服务提档升级 摘获“五星级汽车客运站”荣誉

交运集团平度汽车总站成立于2004年，是省内首家县市级一级汽车客运站，车站着力打造“亲情家园”特色品牌服务，推进“服务前置化”管理，实施了亲情伞、爱心妈妈屋等服务举措，开通“校园直通车”、“外来务工人员返乡直通车”等定制客运服务，为旅客营造亲情、舒适、温馨的出行氛围。

为广大旅客节省换乘的繁琐步骤，提升出行效率，平度汽车站推进“联程联运”业务，截止目前，已开通线路5条，通达省内外站点57个，已实现旅客中转人数1.05万人次。
同时，“联程联运”模式延伸到物流业务板块，诸如一些平度当地的产品，也能在短时间内运抵省内外，助推了乡村振兴工作。
2023年底，平度汽车总站被中国道路运输协会评定为“五星级汽车客运站”，这既是对车站服务的充分肯定，也是向建站20周年的最好献礼。

城运控股交运集团平度发展事业部以新质服务赋能美好出行.

交运汽修精益服务 成为“青岛市放心消费示范单位”

“小修不过夜，大修不隔天”是交运平度汽修厂的服务承诺，作为平度市独家国家一类汽车维修企业、青岛市交通运输局二级维护定点单位和机动车维修质量信誉考核AAA级企业，汽修厂现有维修工程师、高级修理工40余人，可承接大、中、小型车辆维修，维护保养、事故救援、钣金整形、配件销售等业务。

汽修厂设立24小时值班抢修电话，日夜不间断的提供服务。
修理厂还提供“门到门、点对点”的维修服务，与多家大型企事业单位达成合作意向，提供车辆维修、保养服务。
在乘用车、私家车维修方面，修理厂积极推行“乘用车会员制优惠活动”，发展会员1700余名，推出会员车辆优惠服务卡、道路应急救援、维保特价套餐等惠民举措。
去年9月份，交运平度汽修厂被青岛市人民政府授予“青岛市放心消费示范单位”称号。

德信驾校美好启程 连年荣获“质量信誉AAA级”单位

交运德信驾校区位优势便捷、校区环境优美、功能完备、设施齐全。
驾校有经验丰富专业教练20多人，教练车37辆，智能体检机、驾驶模拟器、驾考电子系统一应俱全。

驾校坚持“内强本领、外展形象”，对内壮大专业教练员队伍，以岗位培训、技能比武、业绩考核等形式提升业务能力和服务水平；加大驾校硬件设施投入力度，美化改善训练场地环境，提升学员舒适度满意度。
对外做好宣传推介，提升招生、服务、培训、合格率全链条质效，展现良好的品牌形象。
针对不同的学车群体，设立各类特色班，实现学员练车无忧、高效考证的目标，当前驾校各科目培训合格率均居同行业前列，连年荣获“质量信誉AAA级”单位。

机场直通车 解决往返机场出行难题

自青岛胶东国际机场启用以来，平度一直没有直达机场的客运班线，市民往返机场极为不便，公司积极对接相关部门，多方协同发力，机场直通车于2023年底开始运行。

机场直通车通过“齐鲁出行”平台线上购票，市区范围内门到门服务，一站直达，方便快捷。
机场直通车选用技术状况优良的商务车，严把车辆安全例检关口，选派驾驶技术娴熟、服务优质的驾驶员执行运输任务。
下一步，公司仍将强化市场调研，了解乘客出行需求，细化服务流程，完善服务举措，用实际行动办好民生实事，为乘客提供便捷、舒适、温馨的出行体验。

交运平度温馨之旅，圆您旅游梦想

交运平度旅游集散中心主营团体、散客旅游；研学旅行及课程开发、亲子冬夏令营；红色党、团建等旅游业务。
公司客户群覆盖当地企事业单位、学校，以及社区居民和乡村百姓。
公司根据游客需求、季节特点、景区热度等因素适时推出旅游产品。
还与多家研学机构合作，打造各类主题研学课程等。
结合平度当地的旅游资源，开通旅游专线，吸引广大游客到平度观光旅游。

向“新”发力，以“质”取胜。
城运控股交运集团平度发展事业部坚持把消费者放在首位，以新质服务赋能美好出行，满足消费者的需求，维护消费者的权益。
公司将深入落实“专业专注、用心用情”的服务理念，紧盯市场需求，延展业务链条，推动服务升级，全力营造与消费者共促共进、互利共赢的良好关系。