注意了！这个电话很重要(报警公安机关服务台处置危及)

2023年，肇庆110牢固树立“人民至上、生命至上”理念，不断推进110接处警规范化、专业化、精细化建设，全力守护人民群众生命财产安全。
2023年以来，全市公安机关110报警服务台共受理群众报警电话815090起，同比上升3.54%。
通过110报警服务台的指挥调度，救助危难群众163102人次，找回走失人员141人，有效维护了肇庆社会治安大局稳定。

“12345”，服务找政府；公安“110”，为民保安宁。

2023年，肇庆110全面加强与12345政府服务热线的高效对接联动，实现了110与12345“一键对接”。
12345在接报危及公共安全、人身安全、重大财产安全等紧急事件后，可与110实时联动，由110调度警力开展先期处置，防止发生现实危害和次生危害；110接报的各类非警务求助或涉及其他政府职能部门的报警，可实时流转至12345协调相关主管部门处理，让群众的诉求得到更高效、专业的处置。
2023年以来，110与12345共联动处置各类警情7770起。

（图片来自网络侵删）

2023年，肇庆110报警服务台共接群众报警电话815090起，其中无效报警142188起，占比达17.44%。
肇庆公安呼吁市民群众：“110报警服务台是解决急难险重问题的重要通道，是‘生命热线’，资源有限，分秒必争，希望广大群众精准拨打110，把宝贵的资源留给紧急救助报警群众，非警务事项、非紧急情况，可以拨打12345政府服务热线，寻求更加专业、更加直接的帮助和服务。
”

110报警服务台受理报警的范围

1.刑事类警情；

2.治安类警情；

3.道路交通类警情；

4.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

5.治安灾害事故类警情；

6.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110报警服务台受理紧急求助的范围

1.发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况，以及公众遇到其他危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的；

2.发现老年人、儿童以及智力障碍人员、精神障碍患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关在一定范围内紧急帮助查找的；

3.涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情，危及公共安全、人身或者财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；

4.发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情，危及公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关参与紧急处置的；