丰尔庄园总经理李硕为培训课程讲话：希望大家能在这次的培训中有所提升，为未来的自己在本职工作上，有更大的工作表现，为了能更好的工作打好基础。

付贺梅教授为大家讲解旅游服务礼仪从礼仪的概述、形象礼仪、会面礼仪、礼貌语言到电话礼仪等······。

吴红娜老师为大家讲解从团队建设与服务意识：“服务表面是为了客户，实际上是为了我们自己”。

老师邀请员工根据案例进行演练

所有员工都在认真的听讲、做笔记，不放过老师讲的每一个细节。

付教授根据两位员工的不同性别讲解站姿，从通用式站姿到测方式站姿及站姿的基本要求一一进行讲解。

通过两天的培训，老师为参加培训的所有员工准备了测试卷，每一位员工都在认真的答题。

丰尔庄园与两位老师留影纪念

通过两天的培训讲解，两位老师的悉心授课与现场针对性的指导，丰尔庄园的员工表示：“通过老师两天系统性的讲解服务意识、服务行为、团队建设，学到了很多，在以后的本职工作中运用很大，在以后的工作中一定严格要求自己，为自己、为农场争光”。
兴丰农场从成立至今，内部员工培训课程一直没有中断过，正因如此，兴丰农场才能在河间，乃至沧州一直名列前茅。