“我在平邑县汽车站买车票,没带现金,就用手机微信支付,结果汽车站无论票价多少,都要收取一块钱的手续费。而且也没有发票,我感觉这个钱收的不合适。”临沂市平邑县市民李先生告诉。
微信支付 每张票加收一元手续费
接到反馈后,来到临沂市平邑县长途汽车站展开调查。要微信购买两张从平邑县到临沂的长途汽车票,每张票24元,共48元。然而售票窗口的工作人员却要求支付50元。虽然是一笔交易,对方却按照每张票多收取一元钱。

多收取的两块钱,售票人员明确表示无法提供发票。随后售票人员拿出了个人手机,并向出示了个人微信收款码。
“个人收,反正得给公家。本身俺得给你垫付公款。”临沂市平邑县长途汽车站售票窗口工作人员说,微信收款后再把钱交给车站。
向售票人员的个人微信账户转账50元钱后拿到了车票。为什么要收取每张票一块钱的费用呢?
工作人员表示,因为微信收款都是个人的,长途汽车站只支持现金支付。
调查:手机购票 为什么要多交钱?
这一块钱费用在平邑县长途汽车站是不是普遍现象呢?这钱到底为什么收呢?对于为什么要交一元钱手续费,售票窗口的工作人员没有给出过多解释。随后,换到了另外一处售票窗口继续进行调查。
5号售票窗口工作人员告诉,微信和支付宝支付一人多付一元钱。 “我们这边公家没有手机支付,都是个人的,个人的我们得跑银行去垫付公款。”
售票人员解释,汽车站没有官方的微信和支付宝收款系统。只能是他们个人先收钱,然后再将钱提出来给到车站。
据了解,微信提现收取的手续费为一千元收取1元。而在汽车站购买的车票却要每张收取一元手续费。售票人员告诉:“我们又跑银行,又给你提现,不可能给你白忙活吧。”
站内自助售票机成摆设 无法点击“确认购票”
见不愿意交一块钱,售票员表示旁边有自助售票机,可以支持银行卡付款。来到售票机前,却发现自助售票机无法使用。自助售票机点购票,无法点击“确认购票”却可以点击“取消”按钮,点击购买去往济南的车票却没有选项显示车次。
无奈之下,再次回到了售票窗口,并最终通过支付宝购买了两张从平邑到费县的长途车票,票价每张14元,实际付款30元。
手机支付多花钱,站上负责人之情吗?
从平邑县长途汽车站值班站长那了解到,平邑县长途汽车站每天有上千人买票坐车。假设只有十分之一的旅客通过微信或支付宝购票,每天多收取的费用也有上百元。在调查中,不少市民和乘客对这笔钱抱有意见。
市民宋女士告诉:“我觉得这个事不合适。一样花钱,又没有给我提前办了,没有节省时间啊,是不是。”
售票人员多收一元钱手续费,平邑县长途汽车站的负责人知情吗?
“不知道,你要不来找吧,就是说他这个,有的付钱了就(坐车)走了,没有反映,俺也不知道具体的事。”临沂市平邑县长途汽车站值班站长孙站长告诉。
售票人员多收的一元钱,最终去哪了呢?又为何会出现这种多收费的情况呢?孙站长表示:“他问你要30,要30的话只是往公家交28。因为俺这里,没设置这个微信和支付宝买票。”
汽车站:将开通手机支付渠道
随后,孙站长将多收取的两元钱退还给了。并表示,下一步车站会开通官方的手机支付渠道,方便乘客购票,避免多花冤枉钱。
孙站长说:“我给领导打电话反映了,他说下一步上公家的那个付款码,不会再出现这个事了以后。”
编后:手机支付越来越普遍,也让大家更方便,但是这种方便如果还有收取费用,是不是就有点说不过去了。而且这钱最终还是进了个人的腰包。经过的调查和反馈,平邑县长途汽车站表示会尽快开通官方的支付渠道。我们也希望车站能够说到做到,不再出现这种多收费的情况。