齐鲁网·闪电8月11日讯 开车上路，最重要的就是安全。
对于开出租、跑网约车的司机师傅，车上还拉着乘客，行车安全问题就更不用多说。
青岛的网约车司机张先生反映，他的新车开了没多久，驱动轴就断了三次，这是怎么回事？

2019年6月，张先生在青岛润易达汽车销售服务有限公司，花费129800元购买了一辆长安新能源小轿车，用来跑网约车业务。
没想到新车刚开一年多，2020年9月，张先生在开车回家的途中，车辆发生了问题。

青岛市民张先生说：“这个轮胎里边轴盘中间有一根长的驱动轴，你听见很脆的一声就直接断裂掉了。
车会瞬间往前加速，就很快冲出去一个速度。
然后你再动车的时候，它会有很强的沙沙磨的响声。
”

车辆在正常行驶过程中，驱动轴突然断裂，这突如其来的加速险些发生意外，也着实把张先生吓了一身冷汗。
事后，他赶忙联系4s店处理。

张先生说：“我当时也没多想，因为第一次，断了以后我说怎么办，他说免费给更换。
结果在同年的10月份，间隔了1个月，左前轮的驱动轴也断了。
”

厂家客服：只记录问题并反馈

一个月的时间，车辆左右驱动轴先后断裂，这样的问题让张先生实在是无法接受。
可在正常行驶过程中，驱动轴为什么会频繁断裂？

张先生说：“照样把车弄到4s店检查，还是驱动轴断裂。
为什么这个件会断裂这么频繁？他说那可能是件的质量原因，或者是操作不当。
把那第二根驱动轴也给换了。
”

就这样，张先生又把车开回了家。
可让他万万没想到的是，断裂问题压根就没得到彻底解决。
今年8月5日，张先生载着乘客行驶途中，左驱动轴再次断裂，把他和乘客都吓了一跳，于是他拨通了车辆厂家的电话。

重庆长安汽车股份有限公司客服人员表示，会尽快联系到工作人员，核实一下车辆的具体情况。
会把张先生的问题做好记录反馈传达。

张先生说：“轴承算是很重要的一个部件，一而再再而三断裂，这个车真的开不了，我只要你给我换一台车。
”

驱动轴接二连三发生断裂，而且还是在行驶过程中发生，这样的情况不得不让人提出质疑，驱动轴的质量到底过关吗？驱动轴到底是什么部件，它如果断裂可能会给驾驶带来哪些影响？

4s店：传达厂家解决方案 给驱动轴终身延保

张先生告诉，同样的问题在两年的时间内重复三次，虽然目前已经又更换了驱动轴，但还是十分担心自己的驾驶安全。
驱动轴到底是什么部件？也咨询了业内人士。

青岛安益达汽车维修有限公司技师陈沛说：“传动轴是在汽车里头起到给差速器输出力量的，传动的作用。
每个车型都不一样，它传输力量是靠变速箱的差速器给它带动，然后传给轮胎。
”

陈师傅介绍，汽车驱动轴是万向传动装置的传动轴中，能够传递动力的轴。
它是一个高转速、少支撑的旋转体。
它是汽车当中非常重要的一个零部件。
如果行驶过程当中，传动轴突然断裂，有可能第一点是车辆失去平衡；第二点车主有明显的顿挫感。
如果在高速行驶的话，可能会影响车主人身安全。

驱动轴接二连三发生断裂，厂家没有给张先生一个明确答复。
在等待无果后，8月7日，和张先生一起来到4s店了解情况。

青岛润易达汽车销售服务有限公司王经理说：“您的诉求跟厂家的要求差的有点大，基本上就这么个情况，差的有点大，厂家不同意您说的这个方案。
”

4s店的王经理介绍，虽然青岛润易达汽车销售服务有限公司是车辆经销商，但他们也无法就此事给出解决方案，只能在车主和厂家中间协调。

王经理说：“您的顾虑是我们的驱动轴是不是质量有问题，厂家给的回复是，给你一个驱动轴终身的延保，你能开多少年，这个轴我就给你延保多久。
你还有什么诉求，我再慢慢去沟通。
”

对于厂家给出的问题驱动轴终身延保方案，车主张先生心中也有顾虑。

张先生说：“我觉得这个方案我是不能接受的，因为驱动轴断的时候会产生一些连带反应。
包括对乘客的影响，对我的影响，如果我在远程，问题发生后我回不来，拖车的费用，以及相关我的误工费等等，他给我的这个答复有点太笼统。
”

编后：幸好是还没因为这样的问题发生意外，驱动轴为什么会频繁断裂？希望4s店也好厂家也好，尽快给车主一个说明，我们也会就此事持续关注。