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办的智慧,传承与创新的力量
“办”字，源于汉字的“办”，意为处理、办理。我国人民在处理事务、解决问题时，积累了丰富的智慧，形成了许多脍炙人口的成语。这些成语不仅反映了我国人民的聪明才智，更蕴含着深厚的文化底蕴。本文将围绕“办的成...
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群众办事“不迷路”(办事导航服务网格迷路)
专业领航,不迷路。为了让群众对工程建设项目审批不再“畏难”，办事“不迷路”，能够畅通无阻办成事、快办事、好办事，扶风县行政审批服务局工改办聚焦企业“需求侧”，成立一支政策清、业务精、流程熟、作风优...
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甘肃礼县老人双膝跪地办医保遭质疑：假如窗口外跪的是你父母(窗口光明日报的是办事群众)
把窗口设置得又矮又低，导致办事群众坐立不得，甚至出现老人双膝跪地办理业务的情况，难道仅仅是因为“疏忽”二字？这样“跪式窗口”的背后有没有深层次的问题？笔者以为，这些现象的背后，绝不是什么管理不善“...
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济宁曲阜市息陬镇便民服务中心为群众提供便捷、优质、高效的服务(群众高效服务中心办事人民群众)
明确相关业务办理职责，将责任分工落到实处，秉承“微笑服务、高效快捷”的宗旨，窗口办事人员在面对办事群众时，坚持做到能办的快速及时办，不能办的要说明原因。加强便民服务中心日常管理，完善各项基础设施，...
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岚山区创新推行政务服务“地图办”(地图政务的人服务齐鲁)
构建乙方思维强化利企便民的服务理念围绕“让‘要办事的人’找到‘能办事的人’”理念换位思考，从乙方思维查找企业和群众的办事痛点，从告知准确办公地点、接通一部电话做起，架起“要办事的人”和“能办事的人...
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丰台云岗街道：便民服务“不打烊”(丰台办事群众服务办理)
防控“五化”齐发力，确保群众办事安全防控措施制度化。借鉴运用疫情防控经验，确保政务服务“不打烊”，明确大厅防疫任务分工，严格落实责任，充实政务服务大厅疫情防控工作力量。办事群众分流科学化。根据现场...
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6个工作日完成！清镇市政务服务中心首推“新能源汽车充电设施一件事”办理~(一件事审批新能源充电设施)
据了解，“新能源汽车充电设施一件事”项目将原本涉及审批的“权限内企业投资项目备案”“充电设施报装申请(高压用电新装)”“占用、挖掘城市道路审批”“砍伐城市树木、迁移古树名木审批”“临时占用城市绿化...
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宜兴车辆管理所即将迁新址【宜兴打听猫】(新址管理所打听车辆群众)
位于融达汽车城的车辆管理所自2006年起已陪伴了宜兴人民近17个春秋（图片来自网络侵删）这17年里它见证了宜兴经济的腾飞和市民生活水平的提高在车管所内每天人声鼎沸充满着新车上牌的喜悦、补换证件的忙...
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为群众答疑帮办(帮办群众办事志愿服务站)
走进政务服务中心办事大厅，身穿绿色马甲服的志愿者们，在办事大厅各处，以热情饱满的精神状态，引导企业群众有序排队，文明办事。据悉，“志愿莞家”志愿服务站设立在办事大厅导办台区域，集宣传展示、服务实践...
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韩城：小小“便民条”群众“导航仪”(群众办事小纸条重阳服务站)
为了方便群众办事，近期，新城街道重阳片区政务服务站推行“便民小纸条”服务，将办公废纸再利用，根据不同业务制作了办事流程小便条，上面详细注明群众办理业务时所需携带的材料和注意事项，窗口工作人员根据业...
